京东商业街的商品中，有些为购买者提供免费的价格保证服务，购买商品时可以自己看商品页面。有些购买者申请了京东价格保险服务，表示退款成功，但是因为找不到这笔钱，京东会回到哪里呢

一般退到京东余额，再次购物时可以使用京东馀额支付。你也可以直接回到你的银行卡里回答，但是这需要联系客户服务，通常在15个工作日到达，但是这种方法太慢了，如果着急，你可以直接退回京东余额。

如果您有未付款的订单，您可以根据申请通过后的商品价格支付。已付款的订单将向消费者赠送与差额部分等值的金额、京券、京豆。

订单申请了保险价格，之后退款的话，系统会自己从退款中扣除保险价格的金额，用e卡、全品种的京票支付，在保险价格后订单退款，系统会自动扣除已经保险价格的等值京豆。

价格保护注意事项:

1、京东价格保险只适用于京东网站商品

申请价格保证途径:点击京东主页的右上角【我的京东】-点击左侧【客户服务】-【价格保护】进入申请页面-在价格保护申请所点击【申请】。

如果购买者感到麻烦，不想自己申请价格保证操作的话，可以联系呼叫申请，如果是联系呼叫申请的价格保证的话，价格差是以什么样的形式返还的，以呼叫的实际操作为基准。

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