购买者在京东商业街购买商品时，如果想更清楚地了解商品，就需要和卖方商量。用电脑商量的话，很快就能找到呼叫的地方，用手机的话，手机京东店的呼叫在哪里呢

首先找到想商量的商品页面，下拉商品页面，拉到评论单接口的最后，点击“联系供应商”，就可以和卖方的客户直接流动。如果购买京东自营店的商品，登录自己的京东账户后，点击我的订单，在个人中心点击联系在线呼叫，选择咨询类型，等待连接。

如何做京东呼叫？

1、专业的京东呼叫，学习京东规则是前提，为了避免因规则问题受到处罚的问题，如果有顾客咨询问题，呼叫的第一个回答就是让顾客感到亲切，回答时可以用适当幽默的语言、动态的表情等增加对话的氛围，增加购买者的好感度。

2、京东呼叫需要明确认识同行，明确认识竞争对手产品的优劣，很好地区分店铺产品的优点和对方，可以更好地提高成交转化率，回答顾客的任何问题，具有呼叫的职业素养。

3、如果购买者还没有目的地访问店铺，呼叫可以有目的地向顾客推荐商品，通过引导获得购买者的更多信息，向卖方推荐最合适的商品，不是最高的商品，而是让购买者感受到呼叫的热情和专业，获得购买者的信赖。

4、背景流程必须掌握京东呼叫，呼叫必须熟悉京东平台，不仅可以提高个人工作效率，还可以解决顾客在流程方面的疑问，呼叫人员必须尽快为顾客解决问题，尽责为顾客服务

京东呼叫的职场看起来很简单，但需要充分的人际交流方法，不仅仅是用户问题的简单回答，还需要购买者的订单购买，所以制作呼叫需要相应的知识。

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