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再过一个月左右,就要迎来春节假期了。假期前,大家最关心的是淘宝活动。今天介绍的是2021年抢购年产节的发货要求。


亲戚,发货时间:

(1)活动期间消费者支付的天猫和天猫国际订单,发货时间要求与同期的“2021天猫年节”活动的发货规则一致。根据《天猫规则》《延迟发货》条款进行处理(天猫国际平台商品按照《天猫国际服务条款规则》等相关规则进行处理)此要求

1、天猫订单

2021年1月20日00:00:00-2021年1月25日23:59:59期间消费者支付的订单,业者必须在72小时内发货,确保物流订单号码有收货记录,收货后48小时内必须有物流更新记录

业者(虚拟类别*除外)完成发货后,业者必须确保消费者在72小时内发货的物流详细情况下发货

2、天猫国际订单

(1)2021年1月20日00:00-2021年1月25日23:59:59期间消费者支付的跨境电商保税进口订单,业者必须在72小时内发货,确保物流订单号码有收款记录。

(2)2021年1月20日00:00-2021年1月25日23:59:59期间消费者支付的海外直接邮件和跨境电气商品的进口订单,业者必须在120小时内发货,确保物流号码有收据记录。

业者(虚拟类别*除外)完成发货后,消费者必须确保在物流公司系统内看到订单的物流状态(包装、中转、发送、签字等)。否则,按照天猫国际服务条款规则延期发货的规则进行处理。

3、定制、预售等特殊情况下,业者和消费者需要另外约定发货时间的是《天猫物流时效管理规范》/《天猫国际服务条款规则》的规定。

(2)活动期间消费者支付的淘宝网订单,发货时间要求与同期2021淘宝年产节活动发货规则一致,卖方未按此发货。要求发货的,请点击违反淘宝规则约定的未按约定时间发货的要求。

以上是2021年购买年产节活动发货要求的具体介绍。淘年货节活动的发货要求与2021天猫年货节的发货规则一致。

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