双十二活动快到了，很多小伙伴除了担心自己抢不到起爆商品外，最关心的是快递问题，结果谁也不想买东西等10天半就能收到。双十二订单量大，双十二不发货怎么办？

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1、如果双12卖方不发货，请联系卖方催促发货。如果卖方不回复忽视人等，记住屏幕截图保存聊天记录。

2、蚂蚁小蜜正式催促发货，如果不发货的话，看第三步！

3、联系淘宝呼叫投诉卖方双十二不发货，让淘宝呼叫处理，延期发货有赔偿。

2、双十二发货规则:

。1、双十二发货一般规则:

双十二发货规则规定:卖方必须在12月21日23:59:59前发货，交给物流公司，买方可以在物流公司系统内查看订单的物流状态(包装、中、发货、签名等)。如果卖方没有按照这个要求发货，淘宝规则就违反了没有按照约定的时间发货的约定。

2、双12发货特殊要求:

(1)家具大型【商业/办公家具、五金/工具、钢琴、住宅家具、卫生浴陶瓷(浴室柜、便器、淋浴室、台盆)、地板、瓷砖、油漆、电线、基础建材类产品、0.6立方米或大型灯具和安全)，卖方应在大型消费者支付之日起20天内完成发货。

(2)定制、预售、筹措商品发货时间，以卖方商品详细页面显着位置说明的发货时间为基准。

(3)虚拟类别商品的发货时间以日常发货时间的要求为基准。

温暖的提示:为了避免活动期间流量过大引起不必要的麻烦，淘宝发货时间约定产品从年12月10日16:00到年12月17日16:00:00暂时关闭，所有商品设定的发货时间约定在此期间不显示。的双曲馀弦值。

以上介绍了双十二的发货规则，淘宝平台对参加活动不遵守规则的业者受到处罚，业者迟迟不发货的话，可以联系店铺的顾客服务。如果店铺的顾客服务忽视人，请申请淘宝顾客服务的介入处理

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