大家都知道双十二活动的力量非常大，参加双十二活动需要满足一些要求，不仅需要设定合适的产品价格，还需要设定店铺的红包，发货退货也有相应的规则，下面一起来理解双十二退货规则吧

投诉的规则:

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00期间，购买者不能选择退货原因和投诉原因。不用担心，以上原因只能在22日0点以后选择。

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。2.卖家办理退款的时间规则:

59开始或修改的淘宝退款或退货申请，卖方应在买方开始或修改退款申请之日起5天内处理。画面逾期，系统会根据退款协议自动处理。

(2)购买者在2021年12月12日00:00至2021年12月26日2:5936059填写退货物流信息，消费者以快递或EMS方式退货，卖方必须从购买者填写退货运输号码之日起15天内处理。逾期未完成处理，系统会自动退款。

3.买方填写退货运输号码的规则:

对卖方同意的2021年12月12日00:00336000至2021年12月26日23:59:59的退货申请，买家应在卖家同意退货申请之日起7天内填写退货运单号，逾期自动关闭退货申请。

能退货多久？

淘宝交易最长可15天退换。

7天无理由退货的商品，购买者有权从收到商品之日起7天内(从物流收到后的第二天零时开始计算时间，68小时为7天)申请无理由退货服务。卖方必须与买方合作完成退货。

超过签字后的7天，买方因个人原因拍摄错误，拍摄多，不喜欢，不想等理由申请退货，卖方有权拒绝买方的退货申请，同时拒绝退款协议时的详细退款页面必须明确记载拒绝原因。

购买者开始退货退款申请，需要购买者自己延长收据吗？

不需要。

卖方发货后，交易进入交易超时，买方申请退款，交易超时停止，转入退款超时。

交易超时:快递交易为10天，平邮交易为30天。

退款超时:未发货的交易为2天，已发货的交易为5天。

如果说下拉菜单中没有显示选择的退货快递的话，可以选择其他选择。注意:提交信息后，无法修改提交的信息，请注意填写

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