申请天猫双十二活动时，平台进行审查，不仅审查商品资质，还要求签订价格保护、退货运费保险等协议。问题来了，天猫双十二活动必须签署退货运费保险吗？接下来我们一起去寻找答案吧。

亲爱的，参加双十二活动的业者必须签订运费保险。活动运费保险只在活动期间生效，即使有日常运费保险也不会扣除双重保险费。

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运费保险签名时间:2021年11月19日12:00-2021年11月23日23:59:59，请按页面提示签订运费保险。否则，就不能成为双十二活动的业者。

运费保险的生效时间:2021年12月9日18:00-2021年12月12日23:59

运费保险的生效范围:部分类别和特殊商品在运输和退货方面的特殊性不支持运费保险，活动商店内的其他类别商品必须在双十二期间支持运费保险(包括活动商品)

运费保险显示:双十二期间的运费保险(包括活动商品)

生效期间的展示

双12活动结束后，运费保险在生效期结束后自动失效，以前自助加入运费保险(卖方版)后继续生效(包括不生效运费保险类别的部分业者)。

2021年天猫双12活动一定要参加价格保证服务吗？

为了保障消费者的价格体验，本次双十二活动业者必须向消费者提供活动后的价格保护服务

1、天猫订单

2021年12月10日00:00-2021年12月12日23:59:59期间消费者支付的订单，业者必须在48小时内发货，确保物流订单号码有收据记录，收据后48小时内物流更新记录

2、天猫国际订单

(1)2021年12月10日00:00-2021年12月12日23:59:59期间消费者支付的跨境电气商务保税进口订单，业者必须在72小时内发货，确保物流号码有加工记录。

(2)2021年12月10日00:00-2021年12月12日23:59:59期间消费者支付的海外直接邮件和跨境电气商品的进口订单，业者必须在120小时内发货，确保物流号码有收据记录。

业者(虚拟类别*除外)完成发货后，消费者必须确保在物流公司系统内看到订单的物流状态(包装、中转、配送、签字等)。否则，按照天猫国际服务条款规则的延迟发货规则进行处理。

3、定制、预售及其他特殊情况等业者与消费者另行约定发货时间，以《天猫物流时效管理规范》/《天猫国际服务条款规则》为基准。

今年2021年天猫双12的销售时间段对往年来说可能更加机。卖方们一定要做相关销售，做好店铺中好商品的推荐和相互关联。我希望你能好好把握2021年天猫双十二的机会

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