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双11活动期间,访问淘宝的人很多,但她们也有很多疑问,呼叫人员的工作量非常大。此时,需要设置呼叫的快速短语,减轻呼叫的工作量,提高工作效率。双十一快速短语是什么?
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tex11淘宝快速短语是什么?
1、欢迎语:
亲爱的,你好,欢迎进xx店,会场x折扣!现在咨询量很大,不能马上回复。为了节省你的时间,请自己购买。我们会在最短的时间内发货。非常感谢你
2、尺寸建议:
,尺寸建议根据自己的体型进行选择。这次有运费保险。如果之后需要退货的话,退货后可以直接申请运费保险。
3、快递问题:
对不起,活动期间订货人数多,没有特别指定快递,订货后根据情况,选择速度最快的快递,请理解耐心等待
4、申请退款:
对不起,订单量可能会迟到,但一定会按规定发货。
亲爱的,请稍微等一下。看看你的商品是否出来了。如果没有出来,我们会催促你。现在是订单的高峰。请理解。
5、催款:
双十一期间购买人数多,为了不让你心仪的宝物无货取消,请立即完成支付。如果有其他问题,请立即咨询xxx。
亲爱的,你在本店拍的宝贝确认了,折扣只限于双11期,活动结束后还原成本,亲爱的可以尽快付款,不要错过哦。
6、结束语:
感谢您对店铺的支持。如果你喜欢商品的话,请给我打折。我期待着下次来。
亲爱的,你的产品到了,记得检查后签字哦。如果有什么问题的话请马上联系我。我们会在第一个时间解决。
双11淘宝呼叫的快速短语,实际上可以根据自己的店铺状况设定,不一定和别人一样,需要符合你的店铺状况和境界,但态度好,给顾客好的消费体验
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