tex账户有红包，支付时在收银台支付时看不到红包怎么办？

1)请先查看我的红包，查看现在的交易是否符合红包的适用范围

证书用户必须确保本台计算机的正常安全证书。

4 计算机支付时，账户红包最多只显示10个(限制支付方式的红包只能使用1个)账户红包和方向红包可以重复使用，即一个订单最多使用10个账户红包，一个方向红包)。首次开设储蓄卡快速支付时，不支持馀额、红包(银行方向性红包除外)、集分宝交易快速支付 请单独使用红包或快捷支付完成支付

。5)在手机端支付时，使用红包，根据红包的使用规则订购支付，可以在移动快捷收银台直接扣除现金。没有选择红包的动作

。如果你合并支付了很多订单，其中既有天猫(或汰)交易，也有集市交易，红包无法使用，建议单笔交易支付，不要合并支付。

双11红包使用规则

<每天10点、14点、16点参加红包游戏接受红包，每个人都有机会进入游戏。11月10日当天的4个红包，10点、14点、16点、22点，每个红包持续15分钟，红包累计上限为10个，红包只能在双11日使用，可以重复使用。

2、双11红包限购天猫和淘宝网飞猪平台，淘宝外卖平台不适用（实物商品通用红包）。不能用于运费、服务费等非商品金额的扣除。

3、双11淘宝店红包由卖方根据淘宝网的官方营销活动和店铺活动自行配置，买方在店铺交易时必须满足店铺的一定条件才能扣除消费金额。仅限于发放红包的店铺使用，通用于整个店铺的商品。

4、双11红包有效期为11月11日00:00至11月11日23:59:59，过期无效。

5、使用双11红包的订单如果发生退款或关闭，退款金额和红包的退款金额以消费者退款页面的信息为基准，11月11日退款的红包只在退款当天使用，过期效果:11月12日00:00:00后退款

双十一大促销活动，在签字期间，大家累计有3、7、10天不同等级的礼品包，礼品包等级越高，当然可以得到的金额越高。大家在双十一当天进入主会场，在大礼包上签字有1~3个报酬，最多的交换可以得到3个红包！快点去玩吧！