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26分钟前Lazada退货逆向物流政策是什么?

Lazada物流主要是通过官方物流方式LGS发货除此之外,Lazada还有一个逆向物流解决方案。你知道这个方案是什么吗?

Lazada逆向物流实际上是平台将货物返还给卖方的物流过程,一般在两种情况下顾客退货或适当失败。

1、客户退货

Lazada对卖方退货也有政策,并非所有情况都支持买方退货。

MY、TH、tid、ph、sg5个网站支持购买者7天内免费返还,订单金额超过10美元,货物返还给卖方的VN站支持购买者7天内免费返还,但退货不返还给卖方。

具体退货原因如下:

2、适当投入失败

Lazada对产品的投入也有最多3次适当投入的机会,如果3次都无法将货物投入顾客手中或其他特殊原因,卖方中心将包裹标记为适当投入失败的状态。

适当投票失败的原因也很多。例如,收件人不在家的客户无法送达。例如,地址不完整,无法接通电话的错误收件人信息的配送时间过长,客户拒绝等。对于适当投资失败的产品,Lazada将进行二次销售。ID、MY、TH、PH。

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