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稿源： 原创 2021-02-21 05:02

跨境电商三大发展新趋势解读

跨境电商既不是蚂蚁的天下，也不是京东的盘中餐。洋码头创始人曾碧波在刚刚结束的2015中国(四川)电子商务发展峰会上演讲时，经历了2014年发展元年的竞争洗礼后，跨国电气商务行业的发展呈现出社交化、移动化、全球化三大趋势。

在新的发展趋势下，行业将迎来新的快速发展，这意味着其中的企业也将面临巨大的机遇和挑战。以价格竞争为中心的竞争模式没有可持续性，企业复活后，逐渐发现价格竞争的发展瓶颈，如何更好地面对新的趋势，迎来新的发展增长点不仅是企业所关心的，也是整个行业的焦点。

为此，曾碧波以洋码头的发展为例，提出了灵活的供应链、服务至上和管理、运营机制的全球化等概念，主张以服务消费者为首要宗旨，从海外供应、跨境物流、本土退货等多方面保障消费者的海外购物体验，真正实现跨境电器商品的健康快速发展。

跨境电子商务的发展趋势显示:社会化、移动化和全球化

2014年是跨境电子商务的发展元年。从发展的第一场价格战开始到即将爆发的阶段，行业的快速增长已经逐渐呈现出一些发展趋势。社交化、移动化、全球化将成为下一个时间跨境电子商务发展的三个最重要的发展趋势，也是企业寻求新增长点的最佳契机。曾碧波说。这三种趋势与政策无关，是行业本身所表现的特点。

行业发展的最初表现不仅是奶粉、纸尿布、健康食品，还有价格竞争。无限的烧钱战争使企业看不到发展的希望。网站促销活动占总交易额的60%-70%，活动恢复后，结果令人担忧。价格战结束了，竞争还在继续。在互联网背景下，用户的需求决定了行业发展的方向。

现在用户倾向于在社交网站上寻找或购买商品，电器商品的购物观念从需求到兴趣消费。曾碧波说。这一变化体现了社交化的发展趋势。

与需求购物和基于需求的PC购物不同，购买目标明确，需要搜索、类别等功能直接购买，现在很多消费者购物没有目标，符合其品味和兴趣但是，国内外的信息不对称，消费者往往不知道国外有什么，什么是购买，洋码头在解决物流距离的障碍后，通过移动社区促进国内外买卖双方的交流，打破信息不对称，消费者可以充分享受海外购物。

如果现在跨境电子商务企业的移动交易额在50%以下，那就离死亡不远了。曾碧波毫不犹豫地说。

2013年，微信势头强劲，宣布移动互联网潮流来临，整个互联网行业受到影响，作为互联网发展趋势的移动化当然也是跨国电商的发展趋势之一。智能终端的快速普及和高渗透率成为移动互联网发展的强有力支持，也促进了跨国行业更新迭代速度的加快。

曾碧波预测，2015年中国海外购物的网民占网上购物用户的10%以下，但艾瑞数据显示，2015年的比例为15%。按目前行业发展速度计算，2017年的比例将达到30%，这意味着行业将进入发展爆发期。与传统电子商务经历了五年的发展迭代，随着移动化的发展，跨境电子商务的迭代时间缩短了近一半。

不仅如此，移动化带来的发展新起点和表现的变化和灵活特征，还将成为新兴跨境电气商务与原来电气商务结构中的“大男子们”竞争的“最佳战场”。曾碧波形象地将竞争战场的变化比喻为从平原上的正面交战变成山林间的游击战。

最后，跨境电子商务本身具有“全球化”的发展特点，与目前大多数企业局限于保税仓库的发展不同，“开放”成为主题。用户的消费习惯正在逐渐改变。无论是本地购物需求的延伸还是跨国电器商品的消费观念渗透，消费者的购物需求开始向世界开放，购买刚需品种后，发现世界，尝试购买更多样化的商品，感受到另一种生活体验。

回归本质的服务是新趋势下的竞争焦点

从现在跨境电子商务的发展结构来看，电子商务巨头各显神通，不断提出“家庭底层”的实力，新兴企业不断创新，面对行业表现的三大发展趋势，机遇与挑战并存，回归电子商务的本质，“服务”将成为竞争的最大热点。

价格竞争的浮云最终无法支持企业的长期发展，资本和政策的利益也只是阶段性的辅助剂，企业的发展最终必须回归消费者自身，消费者的最重要需求体是。无论是商品供应服务、物流配送服务还是本地退货、呼叫等，都决定作为用户消费者的留存，间接影响企业的发展。

基于兴趣的新购物模式对供应链提出了更高的要求，对应兴趣的零碎购物需求单纯依靠保税模式进行的话，一般贸易带来的高风险

限于保税模式的发展，不仅是供应链的高风险、高成本，其本质与全球化的发展不一致，作为现有贸易模式的升级，受政策的影响也相对较高。

跨境电子商务实现全球发展不仅需要“回收”，还需要“出去”。国外企业进入中国之所以困难，是因为本土化进程缓慢，同样，跨国电气商务要真正解决国外商务和国内消费者之间的交流，实现管理机制和运营机制的全球化，国外和本土团队的建设和交流成为跨国电气商务的服务桥梁。

面对这三种趋势，电子商务巨头的优势已经消失。曾碧波表示，跨境电子商务不再是阿里的世界，也不是京东的中国菜肴，因为他们不了解新的趋势，不断增加保税模式是证据之一，缺乏三种基因已经成为竞争对手的突破点，也将成为行业局最大的变量。

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