双11出海记之东南亚：走出中国的影子

双11在东南亚反响火热，这既验证了当地电商的潜力，也表明我们正在逐渐摆脱中国阴影的笼罩。东南亚电子商务媒体ecommerceiq.asia是评论。5年前，双11来到了这个电器商品的渗透率极低(至今为止只有1%)的土地，但是当地商家想要的不仅仅是复印粘贴。现在越来越受到关注，目睹了东南亚电器商品的成长和野心。

一次抄袭的杰作

那是2012年，阿里巴巴已经试了几年，效果非常好，非常成功，我们想复制一个。

东南亚首次引进双十一大促进，LeonJohnHermann依然很兴奋。Leon是世界着名的孵化器Rocketinternet(以下简称RI)旗下的投资机构GlobalFundingCapital(以下简称GFC)的投资者，参加过东南亚电器商Lazada和Zalora的运营。

RocketInternet在孵化初创企业方面经常被称为模仿王，擅长本土化。4年前成立的Lazada对标亚马逊，现在成长为当地最大的电气商务平台，垄断了6个国家，今年4月阿里巴巴以10亿美元购买了控制股票。

我们没有单身节这样的文化背景，从电器营销的角度来看11.11(本文沿袭访问对象的习惯，双11被称为11.11，即eleven-eleven，双12相同)。当时Lazada刚成立不到一年，正在寻找合适的市场机会。我们认为这样的大促进节点商品价格低，是非常好的宣传机会。因此，我们改进了一点，创立了自己的11.11，也就是12.12，我们称之为OnlinerRevolution。

12.12东南亚的进化过程就像中国的11.11一样，最初只有阿里巴巴，然后是整个电器生态。现在在东南亚，所有的创业企业都在这一天进行促销活动，曝光度和流量一年比一年高，越来越多的人参与其中。Leon告诉亿邦动力网。

去年双12中，Lazada泰国车站的订单量比去年同期增加了30%，从12月12日到14日的GMV超过了4000万美元，老师出门的Zalora跟着步伐，印度尼西亚的销售额比平时增加了30倍。

本土化购物节诞生的同时，字面意义上的双11也得到保留。现在，OnlineRevolution已经从成立之初的12月12日的一天延长到11.11到12.12月。2013年双11当天上午11点，Zalora发表了持续111分钟的11%折扣购买活动，所有的数字都响应了11这个代表光棒的符号。另外，亿邦动力网在Zalora网站的促销页面上发现了光棍节(Single)的起源介绍，从南京校园对光棍的嘲笑到后来的网络购物节。

对我们来说，11.11是12.12的前奏，到12.12的折扣力度会更大。Leon强调。

平台链锯战

新加坡某闪购网站的创始人告诉亿邦动力网，消费者对当地双11的热情很高，主要推进力来自电器商业平台。

在东南亚国家，新加坡的双强，甚至超过双12。根据资产管理网站SingSaver和第三方购物网站ShopBack对2000名(21~60岁)新加坡人进行的调查，61%的新加坡人知道双11这个节日，在这个组中，78%计划当天在网上购物，即约47%的中国人计划在双11日在网上购物。

在今年新加坡双11的主战场上，Lazada、Qoo10和shopee正面对阵。三家都是平台模式，Qoo10是韩国电器商Gmarket和eBay在新加坡合作的产物，被称为当地最大的电器商平台的Shopee背靠东南亚互联网巨头Garena，去年6月刚上线，公开数字显示，年化GMV已经超过13亿美元

左右分别为Lazada、Qoo10、Shopee双11促销页面

Lazada从10月开始，连续3周每天发售11种11元以下的产品。Shopee在双十一日购买促销，以十一元十一角的优惠价格销售部分产品。

Qoo10发布的广告(照片由SCI提供)

更有趣的是，Lazada和Qoo10在当地最大的中文和英语报纸《联合早报》、《海峡时报》购买了半版或整版广告，宣传了各自当天的活动，包括产品、品牌、折扣

另外，ezbuy和SGshop等代理网站也相继降低费用，鼓励新加坡人在中国的电气商务平台上消费。例如，ezbuy在双十一当天免除代理费，第一公斤的空运货物运费全部免除，之后每公斤的运费再打折20%。ShopBack还在双11前开班教消费者如何使用淘宝，300多人报名，最终收到30人。

邻近新加坡的马来西亚也很热闹，不仅是Lazada和Zalora，去年刚从韩国扩展到当地的11Street。11Stret马来西亚每月11日举办大型商品促销活动，11月特别盛大，去年从11月11日持续到12月31日，今年从11月9日到11月11日。

11月11日在中国是单身节和购物节，对韩国人来说是情人节“Pepero前Day”(“巧克力棒节”，情侣之间赠送细饼干)，雀巢巧克力棒居人气排行榜的前列。

关于销售成绩，11street总经营者金湖锡在接受当地媒体《中国报》采访时说:销售量比平时大幅增加，网络销售量大，速度快。

品牌-背后的受益者？

与国内相似，东南亚也有声音质疑品牌是否受到很大的威胁而获利。例如，Alladinstret.com拒绝参加双11的流血竞争，也有人反击双11会带来流量和收入。例如，Zalora印度尼西亚站的负责人Priyantolim说:传闻不同，品牌制造商非常想参加。因为可以从巨大的流量中获利。除了平台，双11还可以增加许多品牌的曝光度。东南亚地区最大的电器商之一SCI创始人刘剑南说。

SCI的商业模式类似于国内宝尊，擅长前期市场营销和数字运营，负责国内品牌和国际品牌的在线渠道，如中国品牌九阳和谷子。

今年，SCI服务的联合利华全线产品和达能集团旗下的多美滋参加了新加坡双十一。我们也利用双11的机会，通过当地媒体，特别是媒体平台，向旗下的品牌宣传了很多。

但亿邦动力网在双十一日北京时间下午6点左右，SCI服务的品牌当天在新加坡的销售额还处于数十万元的量级。刘剑南坦白说，在中国双十一可能会给品牌带来比平时高一百倍、一千倍的销售额，东南亚的状况要平静得多。与国内有可能达到一天半年的状况不同，当地一般是5~10倍的成长。

刘剑南指出，以前对双11没有特别强烈的感觉，最近两年明显变热，未来的发展潜力也不容忽视。直接诱因之一是在地区经济增长加快的背景下，国际品牌对该市场的重视度越来越高。从2013年到2014年，东南亚市场销售增长率达到200%。以前经济发展不快，品牌的步伐也很慢。然而，我们发现去年和今年有一系列国际品牌，包括中国品牌，并开始正式进入电子商务领域。

双十一是提高品牌曝光度的好机会，越来越多的品牌通过经营者和平台，全心全意参加双十一。我认为再过几年，东南亚的双十一也会真正繁荣起来。刘剑南说。

面对压力上升

谈到双十一大促进的难点，很多东南亚员工强调增加派遣人员的必要性，当地物流环节自动化程度低，依然依赖人工。

acomerce是泰国、印度尼西亚和菲律宾活跃的着名物流业者，COOPhensirissathianvongnusar在接受ecomerceiq.asia采访时，面对11.11和12.12的大促进节点，该公司一般需要提前两个月准备。高峰需要24小时运行，尽快处理消费者的需求。

第一，尽管有综合运输平台，但通过代理机构雇佣自由职业者，上班前对各自负责的职场进行2~3天的集中训练。二、利用历史数据预测哪些产品更受欢迎，合理调整库存。第三，不参加双十一的品牌必须进入特定的渠道，以免受到促销活动的影响。

例如，在印度尼西亚，需要增加10倍的人手，工人们必须在40度高温的室内工作，学习订单、配送的方法，同时保证节假日不休息。Leon说。

另一个服务提供商Anchanto的CEOVaibhavdabhade也告诉亿邦动力网，准备过程长而麻烦，平台和业者至少要在3~4个月前准备，产品组合、库存、市场、促销主题等各个方面都有关系。

但很痛苦很开心。

虽然压力很大，但11.11有利于东南亚整个电器行业，需要。至少，我认为它使销售额翻了几倍，在新加坡等国家的11.11实质上延长了年终购物季节。Vaibhavdabhade说。

本文《双十一出海记》东南亚出中影为卖方信息编辑编辑，转载请注明《小红书》293

转载请注明《小红书》2939》39:39:39:30:30:30:30:30:30:30:30:30:30:30:30:30:30:30:30:30:30:30:30:30:30:30:30:30:30:30:30:30:30:30:30:30:30:30:30:30:30:30:30:30:30:30:30:30:30:300:30:3