速卖通呼叫如何联系

最近，一些卖方的朋友反映，在快递平台上操作时，想联系快递客户寻求帮助，不知道如何联系快递客户。速卖通拥有24小时智能解答的机器人小何在线，同时支持人工在线呼叫服务。今天，边肖将向您介绍如何联系快递客户服务~

一、如何联系小何在线

您将通过快递账户登录后台，在我的快递账户、产品管理、交易、站内信、商店管理、账户设置和营销中心所有模块的左下方将显示小何在线入口，您可以直接提问，小何在线将根据您的问题推荐合适的答案。

温暖注意:提问前可以关注小何在线页面上的公告和推荐问题，在此可以参考最近卖方朋友们提出的问题很多。

二、如何联机人工呼叫

如果小何在线没有解决问题，可以点击小何在线页面右侧的联机人工呼叫按钮输入对应问题后进入人工服务页面。

温暖注意:为了更好地为你服务，点击连接人工呼叫后，请正确说明问题，以便服务人员能够立即回答。

三、如何联系支付宝在线呼叫

为了更好地为客户服务，快递平台对客户问题进行分配回答，如果您咨询的是关于支付宝国际账户的问题(例如收款账户的设定、美元的提示等)，您可以登录我的快递

温暖注意:支付宝在线呼叫提供中英语服务，可根据需要输入对应语言。

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