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亚马逊的初学者卖方需要这些经验!
想要使亚马逊店铺经营有声有色,不像我们想象的那么简单,不仅需要很多努力,还需要在实践中总结经验,今天的编辑分享亚马逊超级卖方的一些经验。
为了适当提高商品的标定和曝光率,需要商品的完整说明,越详细越完整。高清图像、详细产品规格、颜色、大小等,是提高自己商品阅览率和提高销售业绩的重要因素。正确明确的说明,不仅可以提高顾客对业者和产品的满意度,还可以确立稳定的顾客,使顾客对产品和业者产生良好的评价。
点条列法可以重点描述商品的特色。根据调查,如果点列法适当使用,销售业绩将明显提高。通过这样的方式,客户也可以更容易地模拟实际的商品。重点列法可用于描述商品的大小、产地、适用者、适用年龄等。使用重点列法时,请记住第一个字是大写的,最后用句点结束。
亚马逊的商品图片要求
商品图片在列表中起着非常重要的作用。对亚马逊的新业者来说,光是图像这一部分就有很多技术。一系列的文字描述不一定能有效地描述商品的外观和结构,但通过图像可以清楚地完成。亚马逊对图像上传有明确的要求,最重要的两点是
图像必须符合实际商品,不能接受类似或类似的图像产品图像必须以白底为背景
Featured快的认可和亚马逊Box
亚马逊销售同样的商品BuyBox是亚马逊的独特机制,不仅有助于业者销售量倍数的增加,也是业者的保障。但是,只有得到FeaturedMerchant的认可,才能获得Buybox的功能。为了获得这样的认可,必须满足特定的条件,持续提供顾客良好的购物体验。亚马逊没有明确记载如何获得Featured、Merchant的资格。结果,根据产品类别的不同销售对象也不同,评价的方向和条件也不同。
得到FeaturedMerchant的认可后,亚马逊对特定业者销售的商品的可得性、价格、运费等进行了整体评价。最后,从中选出一个业者成为BuyBox的胜者。BuyBox的胜者象征着优先业者的意思,只有BuyBox业者的商品记述具有AddtotofhoppingCart的功能。
很多业者认为提供低价商品可以获得Buybox的资格。这种认知是错误的,毕竟价格不是唯一评价的条件。具有竞争力的价格、持续商品的可得性、低返利率、客户好评率、低返利率等,都是Buy、Box的评价元素。
商品稳定的库存量
如果你的商品没有一定的库存量,就不能赢得Buybox,所以经常确保商品的库存量是非常重要的。假日要注意库存的销售速度。因此,可以利用亚马逊提供的ListingStatus功能暂停当前商品的销售,使库存量的追加变得容易。
您可以轻松易地将您的列表状态设置为闲置状态,直到您的库存恢复到一定数量后开放。这个功能可以在补充的同时避免购买者的预约,长时间不出门或旅行,不能提供商品供应的解脱方法。
闲置状态不会影响与购买者之间的信息通信,也可以追加或修改列表内容。所有的修改都会在你恢复清单后自动更新。应收费用在闲置状态下仍按常规计算。请记住,在变更清单状态为闲置之前,决定是否有待处理的订单。因为这些待处理的订单不会自动取消。设定闲置状态后,只有自己提供的商品暂时自动删除,通过FBA提供的商品仍然正常运行。
持续的订单管理和联系恢复时间
亚马逊通过email通知业者新订单,但建议养成每天看ManageOrder的习惯。如果能在期待的时间发送商品的话,对你来说有更多的时间处理后续不可预料的问题。基本上,亚马逊要求商家在两个工作日内发送商品。
亚马逊通过ContactResponsetime系统,可以计算24小时内企业发起的信息的比例。业者可以通过Customer访问Metric页面的Performance访问Checklist,查看与客户的联系恢复时间。
亚马逊对买卖双方订购前后的信息进行总量统计。如果是无需恢复霸权的信息,则可以通过检查通信页面中的Reply中的MarkThesponserneed选项来排除系统的计算。
亚马逊的研究报告显示,通常超过24小时才恢复顾客的业者,获得不良评价的比例比普通的50%高。由此可见,高质量的恢复是顾客满意度的关键。如果你的霸权时间评价是普通还是差的话,最后给予差评的可能性很高,影响亚马逊的销售权利。
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