亚马逊如何布局未来？

近年来，美国股票中科技板块的业绩特别是五大科技公司(BigFive)在业绩上领先世界股市。这五大公司是谷歌、微软、Facebook、苹果和亚马逊。他们共同的特点是现金流巨大，发展迅速。

亚马逊公司作为BigFive的成员之一，相对安静，亚马逊创始人兼CEO杰夫贝佐斯最近来到纽约的对话和演讲是一个难得的学习机会。对话的提问者是美国着名的专题采访者查理罗斯。查理是美国南方人，他的特长是美国南方绅士风格的采访，不太强迫，容易让访问者诚实地交流。本文由笔者根据对话笔记整理，供投资界朋友参考。

一、亚马逊公司三大业务支柱

访谈开始，查理请贝佐斯谈亚马逊三大业务支柱，尤其是第一大业务云计算AWS。贝佐斯纠正了这个最大的支柱是AWS的提法。他回答亚马逊是卖书开始的，最初他自己开车送到邮局的包裹，连卡车都买不到。迄今为止，他认为云计算创造了约100亿美元的收入，是收入中最大的比例，但电子商务仍然是亚马逊最重要的业务。云计算是亚马逊最初开发消费者服务的业务。他提到任何新业务的普通创新者都有大约两年的领亚马逊的云计算约有6~7年的领导期。他当时不理解，亚马逊是网上书店开始的，很多科技公司发现亚马逊没有成为认真的竞争对手。同时，亚马逊本身安静，云计算爆炸期间没有宣传。贝佐斯在其他新领域反复强调，目前竞争极其激烈，已经不超过两年的领先期。

话题转移到第二个业务支柱，Amazon的Prime(Prime是美国亚马逊的VIP会员服务，服务需要收费，服务内容和形式多样，包括购物邮费、价格折扣、视频点播服务等

查理提问是否已有7200万个Prime会员，贝佐斯不承认也不否认。如果这个数字是真实的，亚马逊基本上覆盖了绝大多数美国家庭。他说Prime收取年薪，亚马逊需要不断提供特别的服务，确保这些会员每年更新，其中需要大数据的计算，模拟哪些因素会使顾客成为会员，那些顾客继续renew，一部分是亚马逊的电视节目

亚马逊物流目前是三大支柱之三。由于亚马逊地面和航空物流发展过快，美国一些大型物流公司担心联邦快递和DHL等下一步会发生什么。对此，贝佐斯的回答是亚马逊无意挑战一些快递公司和货物公司。他大规模投资物流的原因是，圣诞节期间，所有的商业快递公司、邮局、航空运输公司的容量都不能满足亚马逊家庭的需求。但他的目标是公司内部的储运需求，不打算对外开放或与快递公司竞争。总的来说，他希望与主要物流公司的关系是合作关系。

二、亚马逊公司下一步发展

贝佐斯接下来讨论亚马逊目前的开发项目。他坦诚地说，亚马逊正在开发大量新技术项目，大多数可能在未来6-7年没有利润前景，甚至可能成功。但他愿意继续承担风险。一个是人工智能AI，亚马逊已经发布了家庭对话Ecco模块，通过语音对话实现了家庭内部所有系统的操作。他提到的一大难题是如何从很多人说话的噪音中辨别出家庭主人的指令，目前的解决办法之一是有7个探针，方向性接受指令。

另一项业务发展是亚马逊的视频节目。他提到亚马逊Prime的大数据显示了看录像的用户的粘性提高了。相对较大的倾向是以前的明星重拍电影，认为电视节目没有流入，但近年来，明星们发现电视影像比电影影影响更大，亚马逊等很多公司开始大规模投入电视节目的制作。他特别提到电影和普通电视节目需要满足社会许多消费口味，但视频播放模式可以切入一部分参加者，实现同样的商业成功。他中间特别提到亚马逊制作的美国替代历史电影《高城堡的人》，美国在二战中战败，美国东部被纳粹德国占领，西部被日本占领的生活。

三、贝佐斯的个人投资

贝佐斯的个人背景非常有趣，可以参考一些关于他的传记书籍Onick?Click?JeffBezosand?RiseofAmazon.combyRichardL.Brandt(2012)，包括他的母亲在15岁时出生，几年后再婚了古巴民。他年轻时在华尔街做过交易，退休后开车去西雅图创业，最初的数万美元天使投资是他母亲给的。自1994年创立亚马逊以来，个人投资可以说是丰富多彩的。他是谷歌1998年初期的大投资者，也是其他一系列非常成功的科技公司天使投资者。

问的是他是否像比尔盖茨一样捐赠财富做慈善事业。当然，说话的意思不像乔布斯，捐款少吗？贝佐斯的回复是，他所有的财富都用于宇宙探索事业，一分钱也不剩！他说他的个人火箭发射公司BlueOrigin基本上每次出售亚马逊股票，都会汇款。目前他的火箭已经实现回收，可以降低发射成本的99%。下一步，他的目标是实现大规模空间制造业，降低地球能耗。他的空间计划可以说与另一个硅谷奇人面具的火箭回收相似，但不同之处在于贝佐斯没有把重点放在火星上。他想降低地球计划放弃地球移民火星，而是想降低地球污染。

最后他也被问及收购华盛顿邮报的交易。他的逻辑是华盛顿邮报是重要的美国首都报纸，但过去重视少量参加者的高收费，希望将华盛顿邮报变成网络时代，大量参加者的低收费模式。值得一提的是，华盛顿邮报以前的大股东是巴菲特。事实上，贝佐斯接替巴菲特成为邮报的所有者。

演讲结束后，正好亚马逊发表了今年第三季度的业绩，公司的利润比去年上升了205%，收入比去年上升了27%，达到了327亿美元，其中主要的亮点是云计算收入上升了55%。毫无疑问，亚马逊是一家伟大的公司。

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