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长点脑:进口商品的入境必须贴上中文标签
网络的迅速普及和繁荣,不外出就能买到七大洲的各种商品。国内消费者受到海外商品的欢迎,跨国电器商品也着火了。但是,国内市场上很多洋货都没有中文标签,特别是洋奶粉,从跨境进口贸易电子商务平台到中国市场的洋奶粉,以及淘宝网、京东商业街平台上跨境电子商务企业销售的洋奶粉,没有中文标签。
*网购洋奶粉有虫,外包装无中文标签
辽宁大连消费者郑女士今年9月初喜获公主一枚。8月郑先生的妻子在婴儿树论坛上的美囤母亲电器商品频道购买了荷兰进口的美素佳儿奶粉2箱,2箱包装800克价格为168元,之后在这个电器商品频道购买了4箱相同的奶粉。但是,第二箱美素佳儿奶粉刚开封,就发现了约1厘米长的黑虫。郑先生立即联系了美囤母亲的呼叫郑先生,按照呼叫的要求,把自己拍的录像和照片发给对方,要求退还前后两次购买的6箱奶粉。
网络邮购退货的一贯途径:呼叫否认奶粉有虫子,不能退货。经过谈判,美囤母亲的态度发生了变化,供应商方面同意退还未打开包装的奶粉,关于有虫子的奶粉,只能退还一半的钱,郑先生必须承担发货运费和报关费用。郑先生对此不满意。
郑先生第一次购买的两箱奶粉外包装,除二维码外,均为外语,无其他中文文字。二维码是宁波跨境贸易电子商务进口商品的防伪跟踪代码。记者通过这个二维码查询,发现美素奶粉的原产国是荷兰,进口代理店是浙江省粮食进出口株式会社,除此之外还有检查和报关相关信息等。
关于奶粉外包装盒没有中文标签的问题,呼叫说这是进口商品,当然没有中文标签。呼叫还表示,可以提供海外报关证明书。记者发表之前,没有收到这个证明书的标志。
*进口商品没有中文标签吗?
进口商品没有中文标签吗?这种说法明显是错误的。
《食品安全法》第97条规定,进口的预包装食品、食品添加剂应有中文标签,也应有中文说明书。没有中文标签、说明书或标签、说明书不符合规定的,不得进口。
今年7月1日,卫生计划委员会制定的预包装特殊饮食用品标签正式实施。新规则明确表示,进口婴幼儿处方奶粉产品包装上没有中文标签,或者中文标签不符合中国法律法规和食品安全国家标准的,全部按不合格产品退货或销毁处理。
另外,上个月国家质量检查总局的官方网站提出了《网络邮购保税模式跨境电子商务进口食品监督管理细则》的征集意见原稿(以下称意见原稿),意见原稿规定进口婴幼儿处方奶粉必须附上中文标签,中文标签必须在入境前直接印刷在最小销售包装上,不得在国内附上。对于其他进口食品,还需要附带中文标签、中文说明书,或者通过跨境电子商务交易平台提供产品中文标签、中文说明书的电子信息,这两种方式在消费者填写订单时提供选择。
因此,美囤母亲呼叫所谓的进口商品没有中文标签是胡说八道。
*进口商品的签应该是什么?
进口商品的中文标签应该有那些内容吗?
辽宁出入境检疫局负责人介绍,规范的进口商品标签应有姓名、规格、净含量、生产日期、成分或原料表,还应有生产者姓名、地址、联系方式、保质期、产品标准代号、贮藏条件、生产许可证编号,进口食品的中文标签应注明进口食品的原产地、国内代理店姓名/地址/联系方式,使用的食品添加剂在国家标准中的共同姓名、婴幼儿和其他特定人群的主要辅助食品标签应注明主要营养成分及其含量等。
同时,该负责人还表示,由于跨境电子商务进口食品问题频发,国家对跨境电子商务食品,尤其是乳制品和奶粉有更严格的监管。消费者在通过互联网和跨境电子商务购买食品时应了解更多相关政策和法规,以便在纠纷发生时保护自己的权利。
小编认为,除了消费者理解新规则,维持合法权益外,跨国电器商也要重视、理解法律法规,寻找可靠的来源,在保障消费者权益的同时,保护企业自身。
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