eBay推FacebookMessenger机器人

北京时间10月19日，拍卖网站eBay日前推出了基于FacebookMessenger机器人平台的智能个人购物助手ShopBot，帮助消费者在eBay上寻找最佳交易。

ShopBot机器人目前还处于测试阶段，用户可以通过该登录页面(用于使用，也可以在FacebookMessenger应用程序中搜索eBaykShopBot。

登录后，用户可以用自然语言与ShopBot机器人进行对话，例如我在寻找黑羊皮鞋。然后机器人会问你一些相关的问题，并提供一些相关类别的选项来帮助用户缩小搜索范围。此外，用户还可以提交商品图像，让机器人在eBay网站上搜索类似的商品。

eBay的最高产品官皮特曼(RJ的Pittman)说:我们的目标是让消费者在eBay购物就像和朋友聊天一样简单，无论是在寻找某个产品，还是只浏览网站寻找灵感。

ShopBot机器人现在只是测试产品，eBay说要逐渐完善这个产品。皮特曼说:每天都深刻理解购物者和我们巨大的产品库。人们使用它的次数越多，它就越聪明。今年4月，Facebook在开发者大会上发表了FacebookMessenger聊天机器人计划，允许各大企业在Messenger平台上构筑自己的定制机器人。之后，CNN、汉堡王、Staples、Fandango等着名企业参加了这个计划。

这些机器人不仅可以根据地理位置提供个性化的推荐和注意服务，还可以根据用户的问题智能地回答。例如，CNN的聊天机器人可以根据用户输入的关键词回复当天的新闻标题。

今年8月，美国白宫还推出了奥巴马FacebookMessenger聊天机器人。这个聊天机器人不仅可以处理美国市民发来的信息，还可以读邮件和其他通信资料，还可以向奥巴马提供筛选的信息。上周，白宫还发布了奥巴马聊天机器人源码，希望能帮助政府其他部门开发自己的聊天机器人。

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