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胡波事件后,跨国电商代理运营的未来从何而来?
9月26日下午,胡波在世界末日社区发表了《胡波关于深圳市跨国传说网络科技有限公司代理运营项目的致歉信》。在信中,他透露了一些信息:
一、承认深圳市火灾者科技有限公司在快递代理运营中存在虚假宣传。
这种虚假宣传,火人科技有限公司是速卖通官方代理业务实施合作公司,被速卖通揭露后,新公司深圳市跨国传说网络科技有限公司重新注册,继续代理业务。
二、公司存续期间服务不专业的员工造成部分客户损失,但也有成功案例。
三、认为业绩拐点是2016年6月汇丰电器代理运营事件
2016年6月,汇丰电器代理运营事件最终被政府认定为欺诈,汇丰电器公司也被认定为欺诈公司。这个事件的发生拖累了整个代理业,跨国传说中的网络技术也受到了影响。
胡波认为这件事是机会,但这个圈子很小,政策水平的定性作用很大,加上跨国传说前的前科、虚假宣传。公司基本上瞬间崩溃,员工集体退休,顾客访问维权……
我们从事件本身出发,看代理运营这个行业,看跨国电器商业这个行业。
经历汇海电气商务代理运营事件、胡波代理运营事件后,跨国电气商务代理运营面临生死考验
业内人士对小编感到困惑,运营是电气商务最基本的日常活动,是复杂的工作,但也是乐趣。直接转让这样的核心业务真的很难理解。
对于代理业整体来说,市场确实存在,但经过这个事件后,日子会变得更加困难。跨国电商圈很小,代理运营本身是信赖的传达,信赖崩溃的结果可以想象。但同时,也应该看到一个问题的两个方面,这个事件后员工会更加合理。
卖方关注重点转移,更多专注于产品,专注于品牌
一些卖方的产品没有竞争力,质量不稳定,没有价格优势,运营难易度增加,投入过高,业绩也不理想,之后发生纠纷。好的产品很重要,走品牌路线也需要产品。例如,产品的订单量、产品的声誉等。
代理运营向哪个方向发展,向整合方向发展?例如,美国最有名的电子商务代理公司GSI提供了一套电子商务解决方案,已经不是简单的销售。不仅类别广泛,还提供库存配送服务,有自己的callcenter和订单处理系统。这是一个整合,这样代理运营的门槛也会提高。
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