为了可靠，网易考拉提出了军令状

9月21日的新闻，记者最近发表了网易考拉海购被称为电商业界历史上最严格的正品保障军令状，通过全品种购买代表宣言、十二道正品保障等一系列新行业操作标准的承诺和措施。

网易考拉方面表示，首先，立下军令状的主角，都是全球各地的一线采购代表，大家将自己的短信联系方式留在考拉的宣传海报上，随时向消费者分享个人对品类的真实看法。其次，这个军令状涉及母子、化妆、服装、包、护理、营养保健、美食、数字家电、水果生鲜、运动室外等跨国平台的所有品种。

不仅立了军令状，网易考拉还发表了十二条正品背书宣言，表示通过一些措施保障了海淘用户的利益。

在网易考拉海购的十二条正品背书中，大致分为三种保障。

第一类保障着眼于制度。网易考拉海购首先从自营模式开始，捆绑个人荣誉和利益和质量，消除各环节利益不同造成的正品危险。另外，提出了假一罚十的制度，网易CEO丁磊自己把这个制度确立在平台的前沿。另外，网易考拉为了保证原产地的直接采用，在世界上设立事务机构，从源头确保正品的供应。

第二类保障是以策略为基础的。除了基础制度，平台还需要经常调整一些策略来促进制度的执行。网易考拉表示，为正品保障的第一个战略是直播采购的全过程，实现用户监督产品的第二个战略是入库管理，网易考拉实施跨境电气商界第一个商品入库全检查的平台，第三个战略是提高用户体验，加快用户与平台的交流

第三类保障来自多方合作。网易考拉与用户、保税区、品牌供应商合作，从监管、分销、授权等方面为消费者提供正品保障。网易考拉表示，目前已与杭州、宁波等海关联合开发二维码跟踪系统，明确商品流通环节。直接与世界许多品牌和供应商达成战略合作，这些合作伙伴也参加了正品保障活动。

网易考拉海购还获得了包括英国、美国、澳大利亚、法国、德国、日本、韩国等多个国家的领导馆、贸易促进机构等政府部门的支持和来自全国和世界的媒体，作为公众意见领导者的众多明星备受瞩目。

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