成都通联支付POS机是一种广泛应用于各种商业场景中的电子移动支付终端设备，但在使用过程中，由于各种原因也可能会出现故障。如果遇到了POS机坏了该怎么重新办理？下面将从以下四个方面对其进行详细阐述。

1、联系客服

首先，当手中持有的成都通联支付POS机出现故障时，可以拨打客服电话进行咨询，提交申请，获得维修或更换服务。电话客服一般会询问其特定的故障信息、终端设备的具体情况以及机身上的相关号码和序列号等信息。一旦审核通过，客服会将故障终端设备寄回维修或更换。

Tips:在提交申请之前，可以先查询走失记录，确定是不是自己弄丢了，这样可以更精准地描述自己的情况。同时，查询走失记录也是对维修申请的一项必需步骤。

2、线下申领

线下申领是指在成都通联支付POS机服务点进行维修或更换设备。线下申领需要提供故障终端设备的相关证明、申请书、身份证明等，由专业技术人员进行检验及更换。线下申领最大的好处是可以有人面对面地解决问题，避免了和电话客服之间的可能沟通误差。

Tips：在正式申领之前，要备一份可行的方案，就是机器坏了该怎么维修、更换，这样可以节省申领的时间和步骤。如果更换不是最好的解决方案，也可以借用已有机器等其他方案替代。

3、在线维修

在线维修是指在成都通联支付POS机官方网站在线提交故障维修或更换服务申请。在线维修虽没有线下乏儿，但相对方便快捷，也更加灵活，申请维修可以在任何时间任何地点提交，避免了特定申领地点的限制。通过提交在线申请并按照提示提交相关证明及故障终端设备的文档，客服会尽快审核，并给出响应规定时间。一般情况下，在线维修会在7 – 15个工作日内完成。

Tips：网上维修的话，自己动手修理还是不要轻易尝试，若非专业人士不要妄图打开终端设备尝试修理。

4、自助改善

自助改善是指在成都通联支付POS机服务点预约检修，自行修理或更换终端设备的方式进行的，具有时间灵活的优势，同时也方便自己对机器的了解与维护。新手不建议使用这类方案，初学者可慎重选择，以防因不小心造成机器更大的损坏。

在POS机坏了之后，可以通过以上四个方面来重新办理。如果出现了类似的情况，可以根据自己的具体情况做出选择。

总之，POS机是商家必备的装置之一，如遭遇故障，及时且正确地寻求修理服务重置设备非常重要。希望上述提供的四个方面可以帮助到需要解决问题的读者。