拉卡拉pos机显示交易失败(POS机刷卡总是交易失败是怎么回事)
本文目录
- pos机刷卡成功,但显示结算失败,金额会到卡里吗
- 拉卡拉移动pos机柜员签到失败,是怎么回事
- POS机刷卡总是交易失败是怎么回事
- 拉卡拉pos机撤销交易显示终端操作失败
- POS机交易失败怎么办
pos机刷卡成功,但显示结算失败,金额会到卡里吗
银行卡在我们生活中越来越重要。但是银行卡支付时也会出现很多问题,本文主要介绍的是刷卡成功但是钱没到账的有关内容,感兴趣的话就请继续往下看吧。
当刷卡成功但钱没有到的时候,不要太担心。即使钱没有成功到达,它也会自动回到原来的账户。
如果你很长时间没有回来,你可以在这个时候打电话给银行,银行总是会给出一个准确的答案。
银行卡.png
刷卡成功但是钱没到账的原因
1.确定它是否是单边账。
所谓的单边账户是指交易不成功,虽然客户收到了借记短信,但钱不会支付给商户,而是由银行返还给持卡人。如果当发卡银行反馈到银联或当POS从银联,反馈回来时信号最终中断,POS无法收到反馈信号,但此时已经发出了借记短信,导致持卡人收到短信,但POS不打印采购订单。此时需要在POS机上进行冲正操作,将信用卡金额返还给持卡人,然后可以再次进行信用卡交易。
2.商家没有收到短信,认为结算不成功。
这种情况很常见,也是一些商家的通病。最好检查一下你的银行卡,看看是否已经收到。
3.pos支付公司没有为商家结算账户。
也就是说,银行已经将信用卡支付结算给支付公司,而支付公司还没有将信用卡支付结算给商户并在银行登记。需要特别注意的是,这种情况只能发生在二清支付公司,而不会发生在怡清支付公司,因为它是由人民银行和银联监管的。此时,您需要确保您的pos机是二清支付公司的pos机。如果还有其他机器,建议您确认并小心使用。
4.还有一种很少见的情况,就是资金已经给客户结算了,客户并不知道付款公司因为结算卡的更换或者结算卡的丢失已经给他结算了。检查结算卡的信息,检查银行是否还没有到。
5.如果结算方式是T加1。
它将在第二个工作日到达,假期将被推迟。因为有几天的交易积累,数据量很大,所以一般假期后到达的时间会晚一点,所以只要耐心等待。另外,晚上8: 00以后刷卡很可能被算作第二天的交易,并且会在第三天到达。
6.冲销交易未成功。
有时,持卡人刷卡后会收到一条借记信息,但pos机没有收据。事实上,交易是不成功的。一般来说,持卡人会在48小时内收到资金返回的信息,因此商户无法收到账户。
7.客户更换了结算卡或结算卡绑定不正确。
这两种情况很少见。一般来说,如果结算卡绑定不正确,可以在第一笔交易中找到。如果之前成功接收,这种情况不会发生。此外,持卡人有时会在不知道支付公司已为其结算的情况下更改或报告结算卡的丢失。这是为了检查以下结算卡信息,看看银行是否真的没有到达。
拉卡拉移动pos机柜员签到失败,是怎么回事
拉卡拉无法签到的原因可能有:
1、信号不好:拉卡拉POS机现在都是移动POS机,但也会受到型号的限制,信号不好就会导致机器无法进行正常的签到;
2、流量卡欠费:拉卡拉POS机需要进行通讯,像当下主流的都是电签POS机,SIM欠费了就无法进行机具签到;
3、系统故障:有时候POS机也会出现系统 BUG,一旦出现故障问题,机器也会有不能签到的问题。
当拉卡拉POS机出现无法签到的问题,如果是信号不好或者流量卡欠费导致的,可以自行解决;如果是系统故障或者机器故障,那就需要联系拉卡拉的官方客服进行售后处理帮忙解决。
温馨提示:以上信息仅供参考,具体详情建议您联系拉卡拉的官方客服咨询。
应答时间:2021-07-01,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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POS机刷卡总是交易失败是怎么回事
1.系统维护
支付公司和银行都会不定期的做系统维护或升级,如果是支付公司系统维护期间,那么交易就都不成功,一般需要等几个小时到1天时间就能正常刷卡;同样,如果遇到所持银行卡的发卡行正在维护系统,那么这张卡就暂时刷不出来,换其他银行卡操作即可,等到银行系统维护结束,即可正常刷卡。
2.密码错误次数过多
很多人经常更换银行卡的密码,或者卡比较多,有些卡的密码不一致,经常忘记密码,如果在pos机上多次输错密码,支付公司出于对盗刷的风控,就会限制刷卡,碰到这种情况就需要换张银行卡刷,被限制的这张卡隔天可正常交易。
3.低于最低限额
某些支付公司对于每一笔刷卡金额会有一个最低限额的限制,比如最低10元,如果只刷了几块甚至几毛钱就会出现刷不出来的情况。
4.刷卡次数超限或者频繁交易
现在不少人会自己办pos机刷卡,同一张卡在同一个商户,一天最多刷两次,如果再刷肯定就刷不出来了,这种情况换张卡或者换个商户再刷即可。
还有一种情况就是同一张卡短期内频繁交易,比如前一分钟刚在酒店刷了,后一分钟马上就换了个餐厅刷,就有可能出现刷卡失败的情况,所以同张卡至少隔半小时再刷。
5.某些信用卡限制交易
由于某些银行卡的开户行系统有漏洞,风控能力低,支付公司就会限制这类卡在pos机上交易。
此外,各个银行不断推出新的信用卡种,有时支付公司还没来得及更新,也会出现刷卡失败的情况。
扩展资料
POS机刷卡交易失败的处理方法:
一、金额输入错误的处理
1、输入金额大于消费金额:
如果当日发现,在持卡人未离开的情况下,可由收银员在本机上进行消费撤消处理;如果持卡人已经离开,或者隔日的情况下,只能按照退货要求进行相关处理。
2、输入金额小于消费金额:
POS终端已打印出POS凭证,收银员若当时发现签单金额小于实际的购买金额,应向持卡人说明原因后再次刷卡将差额部分补做交易;若收银员事后发现签单金额小于实际消费金额,由商户提供持卡人消费信息,并向维护方领取《特约商户调账申请表》,填写书面情况说明交由维护方。
二、持卡人退货
对持银行卡消费的顾客退货的,由商户填写《特约商户调账申请表》,填明退货金额、卡号、时间、商户名称等,由商户盖章后提交维护方。
三、交易成功未打单的处理
交易成功以签购单为准;出现此情况,商户不用担心,可告知持卡人银行会及时调回款项,请其再次刷卡直至POS机成功打单为止;同时商户联系维护方!需排查POS机因缺纸的情况下导致该问题。
四、冲正交易的处理
1)什么是冲正交易:
冲正即一笔交易在终端已经置为成功标志,但是发送到主机的帐务交易包没有得到响应,即终端交易超时。有“冲正成功”和“冲正不成功”的两类结果:
1、“冲正成功”:此项交易金成功冲正退回,需要重新刷卡交易。
2、“冲正不成功”:POS机与银联结算中心在数据传输过程中发生故障造成,交易发起方的账户已被划拨扣款,交易发起方需要重新刷卡交易。
2)商户如何判断“冲正成功”、“冲正不成功”:
例:某商户电器店,在5-30刷卡消费500元,交易过程中报错冲正且未打印出签购单,持卡人表示收到银行扣款短信。商户及时致电客服热线,客服告知记录第二日与银行对账后进行回复。
经银行对账,“交易冲正成功”,此笔交易将退回持卡人银行卡。
如商户已交付商品/服务:请商户填写《特约商户托收/请款业务申请表》盖章并写明原因提交维护方,申请款项入商户账户;
经银行对账,“交易冲正失败”,此笔交易可选择退回商户或持卡人。
如商户已交付商品/服务:请商户填写《特约商户托收/请款业务申请表》盖章并写明原因提交维护方,申请款项入商户账户;
如商户未交付商品/服务:请商户联系维护方,该笔款项将直接退给持卡人。
3)发生冲正交易如何处理
冲正交易一般不会打印出签购单,如商户发现此笔交易POS机上提示冲正交易且未出单,可请持卡人再刷一次,并告知持卡人若其银行卡出现扣款,银行过几日将返还。
通过POS系统结算时应通过下列步骤:
(1)地方易货代理或特约客户的易货出纳系统,将买方会员的购买或消费金额输入到POS终端。
(2)读卡器(POS机)读取广告易货卡上磁条的认证数据、买方会员号码(密码)。
(3)结算系统将所输入的数据送往中心的监管账户。
(4)广告易货出纳系统对处理的结算数据确认后,由买方会员签字。买卖会员及易货代理或特约商户各留一份收据存根,易货代理或特约商户将其收据存根邮寄到易货公司。
(5)易货公司确认买方已收到商品或媒体服务后,结算中心划拨易换额度。完成结算过程。
参考资料来源:百度百科-POS机
拉卡拉pos机撤销交易显示终端操作失败
首先检查网络,pos机都是需要我们连接网络之后才能进行使用的。如果说是网络故障的话,我们当然是无法进行使用的了,我们大家先检查一下网络信号,检查网络没有故障以后就可以正常的进行查询交易了;
其次如果说不是由于网络的原因的话,可能就是由于我们的pos机故障问题了,pos机出现了系统故障的话我们大家就需要联系客服人员来进行了解了,让客服人员帮忙进行解决。
POS机交易失败怎么办
不同的交易问题有不同的处理方法,下面是各问题及处理方法:
POS机交易中显示错误代码“01查询发卡行”,解决方案“请持卡人联系发卡行”。
POS机交易中显示错误代码“03无效商户”,解决方案“请商户将POS机重新启动、签到,若签到成功则继续交易;若签到不成功则联系拉卡拉线下支付事业部”。
POS机交易中显示错误代码“13无效金额”(刷卡金额大于POS机限额且小于信用卡可用额度),解决方案“请商户核对好金额再次输入”。
POS机交易中显示错误代码“14无此卡号”,解决方案“请商户再次刷卡消费,仍有问题请持卡人联系发卡行,若发卡行表示信用卡无问题,联系拉卡拉线下支付事业部”。
POS机交易中显示错误代码“40请求的功能上不支持”解决方案:发卡机构尚未卡通此交易,请持卡人联系发卡行查询交易种类情况。
POS机交易中显示错误代码“51余额不足(a信用卡可用额度小于POS机限额,且刷卡金额大于可用额度;b信用卡可用额度大于POS机金额,且刷卡金额大于信用卡可用额度)”,解决方案“请持卡人换卡消费或付现金”。
POS机交易中显示错误代码“55正常卡,密码不符”,解决方案:“持卡人银行卡密码输入错误,请持卡人确认密码后再次输入,密码只能输入3次,如果3次输入都错误,请持卡人改用其他银行卡或现金支付”。
POS机交易中显示错误代码“57持卡人无效交易”,解决方案:请商户再次刷卡,如果POS机上仍然出现错误代码是“57”的话请持卡人联系发卡行。
POS机交易中显示错误代码“58终端无效交易”,需要检查参数文件中TPDU对应设置是否正确。重新下装密钥,或换机。
POS机交易中显示错误代码“61”,代表信息“超限额”,解决方案:请持卡人确认自己的银行卡是否设置最高消费限额;如果持卡人没有设置最高限额,请咨询特约商户POS终端每日限额是否用完。
POS机交易中显示错误代码“75”,代表信息“超过密码次数”,解决方案:该张银行卡已输错3次,无法进行交易,商户可以要求持卡人换张银行卡或现金支付。
POS机交易中显示错误代码“80”,代表信息“MAC不正确”,解决方案:请商户先签退再签到,若还报80,则检查一下参数文件中当前密钥算法是否为3DES算法,不是则该需改成3DES,如果修改后还是报80,请与拉卡拉线下支付事业部。
POS机交易中显示错误代码“83”,代表信息“无效终端”,解决方案:检查程序是否对应,如303是否使用是终端版本程序,822是否使用机构版程序,如果仍是出现此报错请与拉卡拉线下支付事业部联系。
POS机交易中显示错误代码“95”,代表信息“对帐不平”,解决方案:出现此报错时应当重新结算一次,如果在结算单上还是出现此报错或者错误代码信息请联系请联系拉卡拉线下支付事业部。
错误代码“96”,代表信息“系统故障”,解决方案:请代理商提供商户号、终端号、商户简称、交易时间(年/月/日/时/分)等信息,联系拉卡拉商户服务部。