POS机免费送出去，客户不激活怎么办？

日期： 2020-10-10 10:25:18

做POS机代理是这几年比较流行的一项小副业，当然也有很多大代理是正正经经的开公司，组织团队在推广POS机。这可能也是POS机行业这几年如此吸引人的原因之一吧！有钱有团队的可以搞大的，没钱没团队的也可以做个小代理当做一项副业来做。

POS机行业虽然前景非常可观，但是行行都有它的难点。这几年POS机行业因为有很多的资本和人才的加入，竞争实在是异常的激烈。前几年要卖几百块一台的POS机，现在几乎都是免费送。免费的东西向来都是没有人会珍惜的，好多客户一时兴起免费领了好几台POS机回去，回去一想或者有什么人一说，就后悔了。转手就把这些免费POS机扔垃圾桶。这就造成了大量的POS机机器浪费的现象。

小编一个朋友之前跟我讲，他的老客户给他介绍了一位新客户，说想办台pos机，朋友当然高兴啊，因为是老客户介绍，就觉得肯定会激活使用，结果一分钱押金没有收，还包邮给发了货，但是客户收到机器后迟迟不激活机器，可把我这个朋友急坏了，眼看着快过了激活期限，多次联系该客户，一开始是推，后来干脆不回信息不接电话，让客户把POS机发到付退回也无果。联系推荐的老客户，也爱搭不理。最后呢，我这个朋友被罚了200大洋，你说亏不亏?

那么，作为一个POS机代理商，POS机寄出去客户不激活怎么办？要如何才能提高POS机激活率呢？

一、免费送POS机，但是要收取一定的押金才给发货

这是现在很多POS机品牌都在使用的策略，虽然打着免费送POS机的旗号。但是需要让客户微信或者其它什么方式缴纳几十块钱的押金，收到押金以后再给客户寄POS机。等到客户激活使用你的POS机以后再让他来找你返还之前缴纳的押金。

这种办法还是挺管用的，因为有押金的约束，客户在领POS机之前就会想清楚。当他想要把你的POS机扔掉的时候，就会再三的考虑一下。这是有效避免POS机机器浪费的一种方法。

当然这个方法还是有弊端的，因为直接接触客户的往往都是我们的业务员，而业务员一直都是一个公司离职最高的一个岗位。很多押金都是业务员直接收取的，有些业务员离职以后就监守自盗，不退还客户押金了，造成很多经济纠纷。需要加强业务人员的管理。

二、地推人员可以要求当场激活，教会客户使用

地推的话是最好提高POS机激活率的，地推人员可以现场就让客户激活以后再把机器领走。这样不光可以提高激活率，还能教会客户使用POS机，一举多得。

三、很多POS机都是可以设置激活费用的，要领机器就要刷一笔激活金

有些POS机品牌的代理的后台是可以设置是否要激活费用的，设置了以后客户必须要刷一笔激活费用才能够使用POS机。还有些POS机品牌是默认一定要刷激活费用的，代理商都无法设置免除。在办理POS机的时候就要让客户激活以后再拿走。这个激活费用一般都是刷够了一定金额以后就会自动返还给客户的，有了这个激活费用的限制，也不怕客户不使用了。当然了，这个激活费用，一定要跟客户讲清楚，不然一开始就得不到客户的信任，造成矛盾，想化解就比较困难了。

四、多跟客户聊一聊，确认客户真的有需求在免费送他POS机

作为一个合格的POS机代理，一定要搞好客情关系的，在客户来咨询办理POS机的时候就应该要跟客户介绍清楚，多跟客户聊一聊，看看客户的真实需求。一般真的有刷卡需求的客户免费领了POS机以后大概率都是会激活使用的，毕竟是真实需要啊！就像我们买衣服一样的，你先让她多试一试，这样退货率就会大大降低。

五、做低成本的POS机，就算客户领回去POS机不激活损失也不大