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京东商城上面有一些卖大中型家用电器或是家俱类产品的店面都启用了京东商城免费送装服务项目,这一送装服务项目便是送产品入户口,随后还包含了产品的免费安装,只不过是必须提早预定安裝,那麼怎么关闭这一服务项目呢?

京东商城免费送装服务项目在后台管理关掉就可以了!

一、服务流程

当您选购含有“安裝安心”的直营产品时,并到店面开展售后服务,因安裝时实际操作不合理,导致您安裝的车子/车子上的装饰设计物件/汽车零配件等毁坏的,将对您造成的直接损失开展赔偿,赔偿最大额度为五万元,赔偿花费实际以立即的具体损害为标准。

二、服务规范

产生安全事故→电話举报→提前准备原材料→车险公司校检→赔偿到账

1、产生安全事故:假如您选购含有“安裝安心”标志的直营产品后,安裝店面在给予服务项目全过程中对您的车子/车子上的装饰设计物件/汽车零配件等导致毁坏,视作产生安全事故;

仅对于为您给予安裝订单信息相匹配店面在给予相对应售后服务时产生的保险事故开展勘测及索赔。

2、电話举报:您可在安全事故产生后打索赔热线电话(索赔热线电话:400 800 2020-1-3-3)进行索赔申请办理。

3、提前准备原材料

(1)详细填好的索赔申请表

(2)售后服务的订单信息截屏,需包括订单编号;

(3)买车人身份证件影印件;

(4)车辆行驶证影印件;

(5)安全事故相片(车架号码、带车牌号的全车照,损害位置);

(6)检修花费的凭据(车子设备维修工单及检修税票);

(7)再次选购零配件的采购清单及税票;

(8)特殊情况需给予鉴定报告,有关裁判文书或事故证明。

4、车险公司校检:车险公司对原材料开展校检,并联络您沟通交流校检結果;

5、赔偿到账:车险公司审核通过后,将索赔账款打进您给予的银行帐户。

赔付限制:每一个服务项目订单信息每一次安全事故及总计赔偿额度五万元。

常见问题:如果有系统软件纪录证实安裝店面早已赔付您的具体损害,车险公司将不会再对您开展反复赔偿。

三、服务项目有效期限

1、起效時间:服务项目码激话次日零时商业保险起效。

2、确保期内:服务项目码激话后30个当然日内合理。

京东商城免费送装服务项目能够提高京东店铺的转换率,由于有很多客户在选购大物件产品且必须安裝的情况下都是会迟疑,怕自身不容易安裝,假如店面有那样的服务项目,就可以消除她们这些方面的顾忌,进而迅速的提交订单选购。

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