信用卡被封卡怎么办?信用卡被封能解封吗?
现在,随着信用卡的受欢迎,银行的风控都越来越严格了,所以就造成了越来越多信用卡被封的现象,信用卡被封卡了怎么办?可以解封吗?下面,支付小睿为大家解答这个疑问。
信用卡被封的原因是什么呢?
1.逾期累计6次或连续3次(也即90天或者3个月);
2.逾期不足累计6次或连续3次(也即90天);
3.由于忘记且金额不大,说明清楚一般会解冻。
信用卡被封卡还可以解封吗?
关于这个问题,需要看你信用卡被封的原因,如果是因为逾期累计次数达到了6次或者连续3次,一般会进入黑名单,还清后信用卡也很难解冻。如果是逾期不足累计6次或连续3次,一般不会进入黑名单,还清后可以申请解冻;如果是由于忘记且金额不大,说明清楚一般会解冻。
出现了信用卡被封的情况,一定要第一时间打银行的客服电话申请解封信用卡。首先根据提示进入人工服务,要求话务员转接当班经理,然后要求开卡继续使用,他们会问你最近几次大额在那交易的,买了什么,你可以根据此卡的POS小票的商户名称来回答买了什么东西,(比如商户名称叫什么通讯器材.你就说买了电脑和手机之类的),客服会让你提供当时交易的POS小票和发票,这时你一定要说没有。至于理由,就说商家说不要票就给优惠,就没有要发票跟小票,然后家人催着走什么的,理由自己编就好了,说出来你能信就行。
这样和客服人员周旋就行,直到客服人员给你特殊申请,此时需要保持手机畅通,一般三到四天客服人员会给你回复的。客服会让你签署一份承诺书就OK了,如果不给你承诺书就继续让客服人员申请就行了,直到要到为止。关于这份承诺书怎么收方便取决与宝宝们了,可以让客服给发传真或者是QQ、邮箱然后给他回传就行了。一般卡解封后额度不会有变。
处理过程中遇到客服问的问题大概回答方式就是: 时间过去这么久了,没有小票发票了。请问你购买东西是不是要将发票小票保留在手上呢?我们是受害者,我们消费刷卡,我们又怎么知道商家的刷卡机是什么样的,能刷卡的地方,我们都是刷卡的。你们银行说封就封,有没道理?
反正归根结底就是把自己也说成是受害者,死缠烂打,此时也想起了之前有个宝宝解封中信卡的案例,那是绝对的先礼后兵,开始讲道理,然后开骂,找主管,最终给换了一张卡(中信特色,风险卡会给你换一张卡)。不过,需要你有一定的底气和勇气哦~要有不达目的不罢休的精神,不要因为银行的威胁而退缩或者心虚。
在此一定要注意,操作以上方法时如果有交通银行021和027,中信一般都是0755开头的回访电话一定不要接!!!如果公司固话接到了银行这三个号码就说本人去出差了。
但是上面的方法不是所有银行都有效的,有的银行会要求你必须要提供小票或者发票,不然坚决不给你解封。而且上面的方法等待周期比较长,接下来宝宝们可以试试下面这个方法:
首先肯定是要拨打用卡行的客服电话,告诉客服你的信用卡被封,要求解封银行的客服人员会给你说让你提供相应的发票,这个时候,你只需要问清楚发票的邮寄地址或者邮箱或者传真!然后把涉嫌tx的那笔小票开个正规发票和小票一起上交银行,传真到银行或者扫描到银行邮箱都可以。基本上当天就可以解封。至于正规发票在哪开,随便花点钱都可以开到,很多银行适合这种方法。
要是以上这两个方法都没用,银行还是不给你解封的话,没关系我们放大招:同一银行重新申请一张新的卡种,一定要是别的卡种。用网申或微信、支付宝、QQ等通道申办同银行第二张卡,千万别去柜台或找卡专员,同一银行同一人的第二张卡没有提成的,网申由系统默认不用人工审核,下卡速度很快,因为银行系统中已经有你的资料所以一般都不用人工审核就可以直接下卡,也就很少会把你另外一张卡已经被封的因素考虑进去了。
最后要是还没有解封的宝宝们也别泄气,直接销卡销户。一年以后重新去这个银行申请,不过这个情况也都为少数,反正宝宝们在日常生活中用卡一定要多注意,别让银行抓到机会,收到银行发的风控短信就赶紧主动要求分期交点保护费求平安。也别因为年底各大银行的刷卡优惠活动弄的自己被风控,因小失大就真的得不偿失了。