pos机刷卡的正确姿势是什么(pos机刷卡的正确姿势是什么意思)
pos机刷卡的正确姿势是什么
POS作为一种常见的催收工具,简单、高效、方便、快捷,但实际催收中有时会出现特殊情况,有很多容易被我们忽视的问题。让我们来看看。
刷卡小技巧
1.信用卡金额与实际支付金额不一致,但信用卡已刷卡成功。我该怎么办?
别担心。当天回到POS主界面,找到撤销操作,输入POS的凭证号,点击确定,撤销错误操作。
注:仅限当天,结算后不可取消!
2.刷卡后没有POS账单,客户也没有收到扣款信息,但客户不确定是否刷卡成功。我该怎么办?
不用担心,您可以通过POS机的重印功能,重印最后一笔交易或最后一笔交易/交易,与当前客户刷的卡信息核对,确认信用卡是否刷成功。
3.刷卡后没有POS账单,但客户收到扣款信息。我该怎么办?
可以通过POS机的重印功能重印最后一笔交易或最后一笔交易/最后一笔交易,与当前客户刷的卡信息核对,确认信用卡是否刷成功。
拨打银联24小时服务热线95516,选择人工服务,将之前刷过的POS单上的商户名称/编号/终端号/客户卡号报给客服人员,帮您查询客户的卡是否刷成功。
Ps:由于通讯中断,刷卡时,银行卡上的钱会立即被扣款,所以银行会在刷卡后立即扣款客户卡上的钱,扣款后银行会立即给客户发消息,客户会收到短信。
小贴士:
1.首先要保证刷卡器的稳定性,银行卡正面朝上,卡与卡槽平衡,沿卡槽匀速通过。
2.刷卡不要太快。如果您再次刷卡失败,请稍等片刻,然后再次刷卡。
3.卡与卡槽不平衡或刷卡慢都可能导致刷卡失败。
4.如果信用卡出现故障,请检查银行卡是否损坏,信用卡槽内是否有异物。
5.如果支付失败,请检查网络连接是否畅通,密码是否正确,电池是否还有电。
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