pos机刷卡没到账或延迟到账是怎么回事,该怎么办呢

POS机迟到的事情经常发生。如果他们只迟到几分钟甚至几个小时还可以理解，但是如果晚了一两天甚至更久，恐怕大家都坐不住了，即使问给你办理POS机的人，有时候也是一脸不解。

其实这些都是正常现象。今天我们就来分析一下POS机迟迟未到的原因。

1.是单边账户吗？

有时候，客户虽然收到了扣款信息，但交易并不成功，欠款并没有划给商家，而是会返还给持卡人。出现这种情况的原因往往是发卡行反馈给银联或者银联反馈给POS机时信号中断造成的。因为POS机收不到反馈信号，扣款短信发了下来，所以POS机没有打印购买单。此时只要进行冲正操作，信用卡的金额就会返还给持卡人，然后就可以重新进行交易了。

2.短信没收到，实际结算成功。

这种情况很常见，也是一些用户打电话给售后的主要原因。这是因为商户银联没有收到短信提醒或者转账时短信提醒延迟。网银的流水就是钱到账的标准。一般情况下，到达时间是工作日的9点到6点。如果想紧急到账，可以选择一款具有“T+0实时到账”功能的产品。

3.支付公司没有和商家结算。

这时候你要小心第二清机掉下来跑了。也就是说，现金银行已经结算给了支付公司，但是支付期并没有结算给商家。需要注意的是，这样的情况只会发生在第二支付公司，第一支付公司是由银联和人民银行直接监管的。这样的情况不会发生。我想提醒您确认您的产品是否是青儿支付公司的POS机。如果是，请慎用或不用。

4.客户信息变更不结算。

这种情况比较少见，因为客户挂失了结算卡，或者换了结算卡，此时资金已经结算给客户，而客户并不知情。

5.结算系统原因

1)银行系统升级或者有故障的银行系统升级是常有的事。国内银行多，升级时间和周期不固定。如果POS商户的银行卡所属的银行是刚升级的，难免会延迟到账。

2).收单机构系统升级或故障为了保证资金安全，每个系统都会不定期的升级维护，有时会出现一些突发故障，延误资金结算。

3)银联系统升级或故障银联系统的处理能力是巨大的，定期维护也是必须的。同时，如果出现故障，无法避免结算延迟。

4).节日效应，资金处理量过大。节假日期间，由于多日资金无法结算，国内整体金融体系的压力和处理能力都非常大。就像去银行办手续一样，周一是不是要排长队？

账户延迟请不要迷茫慌张。以下方法可以有效帮助您解决延迟支付的问题:

1.检查账户状态是否正常。

2.查询是否是调单商户。如果是调单商户，上传的交易单据审核通过后可以正常结算；

3.在结算信息中查询结算金额。如果成功交易金额高于扣除手续费后的结算金额，则可以正常结算，登录商家后台即可调整。

4.如果是首次结算，请登录商家后台查询结算卡信息。如果结算卡信息不正确，可能会被退回。您需要联系服务提供商来更改结算信息。如果验证信息正确，请耐心等待。首次支付需要验证账户信息，可能会稍有延迟，最长不超过2个工作日。

5.过去有过成功支付记录，期间未更改过结算信息。如果没有文章描述的情况，一般会在当天到账。如有问题，请咨询客服。