pos机投诉电话是多少

一、卡友常见投诉(注意筛选常见套路):

1.使用的机器不规则:

你带着低价机或者不免费的机器蒙混过关，你也不知道机器的来源，是否有国家部门监管等等。，导致你思考信用卡支付不到账后该找哪个投诉部门。机器不规范，肯定没有行业监管部门监管，投诉也没用。在这里，大家应该知道正规机器有多重要。

2.该机器是被许可方的机器:

正规机器由中国银行业监督管理委员会监管。为什么会有投诉？有些推销员在展示机器时隐藏了机器的附带费用。当你在使用机器的过程中发现押金或服务费已经被扣除，你马上会有被骗的感觉。如果这种机器有什么问题，可以直接找代理商(业务员的上级)，得到妥善解决(退机后退款)。如果代理解决不了或者解决不了，你可以找你机器所属的支付机构。如果仍然得不到妥善解决，投诉是维护我们合法权益的有效途径。

3.短信POS程序:

骗子从收集信息的短信运营商或APP黑渠道非法购买大量用户信息。通常手机会收到类似的短信，大致如下:“您正在使用的机器将于近期停止使用。为了避免给您带来不便，请回复收货信息，2021年给您邮寄4G新机！订阅回T“我们要提高警惕，忽略这类短信，是避免损失的较好选择。”.当然，有些卡友也会放松警惕和信任。按照骗子的操作，不仅机器没有收到，还造成了财产损失。这个时候，我们没有办法抱怨。

4.销售POS计划:

骗子的话:“自称POS机运营中心或POS机运营中心、总部售后、银联中心等。虚拟机率已提高或将停产，但由于成本高，需要更换新产品。老用户都需要换，留下地址收邮费或者货到支付就行了。”隐瞒机器附带的费用导致使用时扣除押金，联系业务员也无法解决。虽然有些POS机不玩花样，但是作为普通用户，很难辨别真伪。POS机是金融产品，涉及到自身的资金安全。一旦二清机还没到，后悔就来不及了。而且POS机的重点是服务，彼此不熟，异地。用户不能及时解决POS机使用过程中出现的问题，会给以后带来不必要的麻烦。所以，要警惕POS机。

二、投诉渠道及投诉后的效果:

1.拨打POS机相应品牌的支付公司客服电话进行投诉。例如，投诉是关于不可退还的押金。你的投诉会直接反馈给为你办理POS机的业务员的上级组织，支付公司会督促他进行整改。如果销售人员未能及时处理，将会受到相应的处罚。同时，支付公司会直接把你的保证金退回到你的账户，投诉基本可以得到妥善解决。

2.黑猫投诉平台，新浪的消费维权投诉平台。消费者无论遇到什么样的维权问题，都可以去这个平台投诉，这个平台上的投诉基本都能得到妥善解决。

3.可以打银联投诉。银联可以直接监管支付公司，责令支付公司整改。当然，这是一种不好的情况，也就是只有在前两种方法都解决不了的情况下，才会考虑投诉的方法。

4.打电话到消费者协会投诉。小企业小编不推荐这种投诉方法来解决问题。如果问题严重到双方无法沟通，什么样的投诉方式都无所谓，重要的是维护自己的合法权益。