pos机投诉打哪个电话

这通常是因为不靠谱的POS从业者(代理商)想到了通过投诉来解决问题。如果遇到靠谱的从业者，他们不会去想去投诉哪个部门(POS机作为长期使用的工具，一定要可靠对接)。那我就跟大家分享一下POS机最怕哪个部门的投诉。

一、卡友常见投诉(注意筛选常见套路)

1.使用的机器是不规则的。

你带着低价机或者不免费的机器蒙混过关，你也不知道机器的来源，是否有国家部门监管等等。这就导致你去想信用卡支付不到账后该去哪个投诉部门。机器不规范，肯定不是行业监管部门监管的。抱怨是没有用的。在这里，大家应该知道正规机器有多重要。

2.机器是被许可方的机器。

正规机器由中国银行业监督管理委员会监管。为什么会有投诉？有些推销员在展示机器时隐藏了机器的附带费用。当你在使用机器的过程中发现押金或服务费已经被扣除，你马上会有被骗的感觉。如果这种机器有什么问题，可以直接找代理商(业务员的上级)，代理商可以给你妥善解决(退机后退款)。如果代理解决不了或者解决不了，你可以找你机器所属的支付机构。如果仍然得不到妥善解决，投诉是维护我们合法权益的有效途径。

3.短信诈骗

骗子从收集信息的短信运营商或APP黑渠道非法购买大量用户信息。通常手机会收到类似的短信，大致如下:“您正在使用的机器将于近期停止使用。为了避免给您带来不便，请回复收货信息，2021年给您邮寄4G新机！订阅回T“我们要提高警惕，不要理会这类短信，这是避免损失的最佳选择。当然，有些卡友也会放松警惕和信任。按照骗子的操作，不仅机器没有收到，还造成了财产损失。这个时候，我们没有办法抱怨。

4.销售POS程序

骗子的话:“自称POS机运营中心或POS机运营中心、总部售后、银联中心等。虚拟机率提高了或将停产，但由于成本高，需要更换新产品，需要更换老用户；只需留下您的地址，然后收取邮费或货到支付。”隐瞒机器附带的费用导致使用时扣除押金，联系业务员也无法解决。有些电动POS机虽然不玩游戏，但普通用户很难鉴别真伪。POS机是金融产品，涉及到自身的资金安全。一旦二清机未能到账，后悔也来不及了。而且POS机最关键的一点是服务，彼此不熟悉，用户无法第一时间解决POS机使用中的问题，会造成不必要的麻烦。所以，肯定是。

二、投诉渠道及投诉后的效果

1.拨打POS机相应品牌的支付公司客服电话进行投诉。例如，投诉是关于不可退还的押金。你的投诉会直接反馈给为你办理POS机的业务员的上级组织，支付公司会督促他进行整改。如果销售人员未能及时处理，将会受到相应的处罚。同时，支付公司会直接把你的保证金退回到你的账户，投诉基本可以得到妥善解决。

2.黑猫投诉平台，新浪的消费维权投诉平台。消费者无论遇到什么样的维权问题，都可以去这个平台投诉，这个平台上的投诉基本都能得到妥善解决。

3.可以打银联投诉。银联可以直接监管支付公司，责令支付公司整改。当然，这是最坏的情况，也就是只有在前两种方法都解决不了的情况下，才能考虑投诉的方法。

4.打电话到消费者协会投诉。小九·小编不建议用这种抱怨的方式来解决问题。如果问题严重到双方无法沟通，用什么样的投诉方式都无所谓。最重要的是保护他们的合法权益。