易收银pos机使用教程

收银机通过开关与网线连接。银行POS通过电话线连接，但如果大型超市使用MIS系统，也可以通过网络连接。POS收款机常见故障排除技巧

1.为什么POS机的钱盒不能突然关闭和打开？

答:这种现象可能是在POS机收款过程中，纸币滑入钱盒抽屉背面，卡在钱盒挂钩中，导致无法关闭。只需拉开抽屉，取出卡住的钞票；钱盒打不开。检查钱盒和打印机之间的连接是否良好。观察钱盒导轨是否变形或被硬物卡住。钱盒打开后就很难回去了。检查钱盒里的泡沫是否已经取出。如果泡沫已经取出，检查钱盒的锁是否脱落或钱盒导轨是否变形。

2.为什么POS收款机的显示屏总是闪烁？

回答:检查显示器连接POS收款机的信号线是否松动，重新插上。或者显示屏底部的调节按键接触不良，可以调节解决。

3、POS收银机显示黑屏？

甲:没有电力供应吗？检查机箱电源接口和电源线是否带电，主机箱接口和电源线是否松动，显示器是否打开。如果接口和电源线坏了，要及时更换；确认电源风扇是否排气。

B.显示器的电源线和数据线连接是否正确；换另一台电脑显示器是否能正常显示。

C.显示器的数据线是否断裂或变形。

d、如果正在工作，电脑出现间歇性黑屏，是受电压不稳定的影响，等电压稳定后会恢复正常。

4.POS机的扫描枪不能扫描条形码吗？

回答:检查扫描枪的接线:扫描枪要先连接到POS机后面的键盘接口或USB接口，再通过扫描枪的另一个适配器连接到电脑键盘(千万不要连接鼠标口)；无论是主机和扫描枪之间的连线，还是扫描枪和键盘之间的连线是否松动，如果连线松动，电脑就有可能死机。

5、POS机收据打印机不能打印收据？

答:打印机的电源和数据线是否松动；打印机是否能通过自检(检测方法:打印机通电时按下进纸键(不要松手)，然后关闭电源，停止3秒到到到到后再打开电源，然后松开进纸键)。如果小票可以打印，没有乱码，说明打印的硬字库正常；打印机连接其他电脑时是否能正常打印；打印机数据线是否正常；打印机驱动程序安装是否正常。

收款机操作维护中的注意事项

收银机操作中的注意事项

1.选择一个平坦无振动的桌子来放置收银机。

2.收银机应设在避免阳光直射、温度变化小、远离水源、灰尘少的地方。

请将收银机远离强电磁场。

4.在电网质量较差的地区或店铺，应配备稳压电源，单独为收银机供电。

5.请注意使用与外壳背面铭牌相同的电源电压，否则机器会严重损坏或无法工作。最好不要和其他大功率、频繁启动的电器共用一个插座，比如冰箱、空开关等。电源插座也要设在收银机附近，容易插上，以便在紧急情况下尽快切断电源。

收银机的维护

1.机器外观要保持整洁:机器上不允许放置物品，做到防水防尘防油。

2.所有相关的电力变压器和不间断电源应分开打开，以防止pos机因温度过高而烧毁。

3、动作要轻，尤其是开关钱盒时要防止震动。

4.电源线的连接要安全固定，不允许随意移动机器和拆卸内部pos机。