如果你的POS机出现了问题,可以直接联系当时办理机器的代理商或者客服申请更换一台新的拉卡拉POS机。因为很多客户可能对POS机的使用有一定的需求;而如果是新装的POS机,就需要重新安装软件才能使用的;当然,在进行更换的过程中也应该注意一些事情了,比如说是否要提供更多的资料才能够完成注册激活、是否会影响到后期的使用。

一、更换拉卡拉POS机需要的材料

1.个人身份证正反面照片

2.银行卡正反面照片

3.营业执照副本复印件(加盖公章)

4.法人名下信用卡(储蓄卡)、手机号码

5.店铺经营地址证明等文件

6.门头拍照和店内环境照(可选);

二、怎么处理?

当你的拉卡拉POS机遇到任何问题时都可以及时解决的:

1.首先检查一下是不是网络信号不好,看一下是不是连接不上网络;

2.然后把旧版拉卡拉POS机注销掉,不要随意丢弃自己的POS机;

3.查看有没有人为损坏的痕迹以及零部件是否有被拆卸过或是其他的问题。

三、如何选择一个合适的拉卡拉POS机?

第一点:必须是一清机

资金安全才是最重要的。只有拥有央行颁发的《支付业务许可证》的产品都是正规的一清品牌POS机,这样我们刷卡的时候交易的安全性和可靠性才会更有保障;第二点:费率稳定不跳码

费率是银联制定的标准价,也是用户们日常消费中不可缺少的一个环节,如果低于0.6%,那么肯定是不正常的。 、POS机必须是一清品牌,正规的支付公司旗下的产品都是安全可靠的一清机器。

如何查看自己的POS机是否跳码?

1.首先检查下是不是网络信号不好了;如果是流量卡欠费导致的不能使用的话就要及时更换流量卡了;如果是系统故障或者出现问题,可以咨询给你办理拉卡拉POS机的客服进行解决了;

2.其次看看POS机的网络有没有连接好,是否有被黑客盗取的信息。

怎么判断是否存在拆卸自毁装置?

1.看一下pos机器内部是否有保护措施。

2.在pos设备上找到“设置”,点击进去后会出现“硬件检测”选项,将打印机打开并开启;3.如果显示屏幕上有任何二维码或字体等痕迹说明没有损坏。