拉卡拉:pos机微信退错款怎么办?
pos机退完款后交易双方均完成交易流程,在收单方和发卡方,此交易也均完成。在发卡方和收单方均属于无疑议交易。所以这种情况下,只能是商家联系客户协商解决。
pos机刷微信显示退款,一般是3—7个工作日到账。
1、储蓄卡终端通过电话线拨号的方式将信息首先发送到银联的平台。
2、银联平台识别相关信息之后会将扣款信息发送到发卡银行,经发卡银行确认之后,再回发信息至银联平台。
3、银联确认之后,会再将已处理的信息发送至前置终端,终端收到确认后的信息,然后打印单据。
pos机刷卡没到账怎么办?
联系POS机代理商或者拨打pos机上的客服电话,咨询没有到账的原因。
1、pos机刷卡时间不对导致的没有到账,只能等支付公司的正常划款周期了。支持D+1的第二天就会划款,支持T+1的要工作日划款。
2、银行系统升级导致的没有到账,其实钱已经到银行了,只是没有入账,银行会在工作日入账。
3、支付公司系统故障导致没有到账的,支付公司会在修复划款。
4、银联通道故障导致的,通道修复后,支付公司会在正常划款周期划款。
5、没有签名导致的没有到账,请在交易记录里点开那笔交易,重新签名、上传小票。
6、pos机大机器没有出票或者出票异常也会导致不及时到账。没有出票可以在pos机上重新打印小票,然后在APP-交易记录里输入小票参考号就会立即到账了。出票异常没有到账也是输入小票参考号码就可以了。
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