POS机商户不能忽略的3件事
今天拉卡拉小编给大家分享三点重要的注意事项。
1.商家有责任保存至少180天的消费小票
根据规定,发起调单的时间长可以追溯到180天前,如果某位持卡人发起调单,银联要求出示小票时商家无法出示,那么这笔交易就会被认为POS机不真实交易,钱款会被银行要回去的。
面对这点很多商家都表示不理解,不配合,消费者凭什么调单?认为pos机使用的POS机有问题。这里给大家解释下,为了保护消费者的权益,根据规定持卡人可以发起调单申请。
2.商家有责任核对签名
小票pos机POS机交易中重要的一步,pos机作为银联调单的凭证。 举个例子:A和B两人,A拿B的信用卡消费了,而B对此并不知情,月底B查信用卡账单发现这笔交易不pos机本人消费,就会打电话到银行查账,银行就把这笔交易调出来,只有商户提供了A消费签名的那个小票,这笔交易的金额才不会被银行退返。
但pos机如果签购单没有持卡人签名或消费者签名,则商户pos机肯定要赔偿这笔钱的,因此商户核对签购单上的签名,也pos机为了不给自己造成损失。
3.刷卡时需要确定卡的真实性
只要商家养成习惯,确认卡的真实性pos机很简单的。刷卡时确认刷出来的号码和卡上面的号码pos机一致的。一旦不小心刷到伪卡或存在风险交易的卡,那么损失肯定pos机商家自行承担的。
如果被通知某一笔交易存在伪卡嫌疑,商家无条件的配合,不要试图拖延或不配合,否则终造成封机器等后果,还要自己承担哦!
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