问：收款宝费流量吗？

　　答：收款宝使用的流量很小，每次交易产生的通讯报文在100字节左右（50个汉字左右，相当于一张普通图片的几十分之一大小）所以，基本可以忽略不计。

　　问：什么样的网络支持收款宝？

　　答：建议使用WIFI、3G或4G网络使用。

　　问：拉卡拉收款宝连不上怎么办？

　　答：首先，请您确认您的手机在适配机型列表中；第二步，请确认蓝牙功能已正常开启，收款宝硬件的电源已经打开（收款宝硬件屏幕上显示欢迎字样）。若重试仍不成功，请检查收款宝是否有损坏，若出现硬件损坏或者无故失败，请致电拉卡拉客服进行解决。

　　问：收款宝能保修吗？

　　答：收款宝免费保修一年（人为因素造成的产品损坏除外）。

　　问：收款宝坏了怎么办？

　　答：如果因为拉卡拉配送或发货原因造成收款宝损坏，您可以联系售后客服进行退换货。