拉卡拉收款宝产品功能、业务和服务问题总结(二)

  问:收完款什么时候能到帐?

  答:在您的资料审核通过后,拉卡拉手机;收款宝刷卡到账时间是D+1个工作日。

  问:怎样使用交易查询?

  答:通过手机收款宝客户端-交易查询,选择指定业务类型和时间范围,即可查到您通过此部收款宝进行的所有交易明细。

  问:电子签名怎么查看?

  答:在交易查询 - 收款记录,选择交易类型,如果交易完成后电子签购单已签名,则可以查询到交易进行查看;

  问:IC卡交易时为什么要一直插着?

  答:IC卡交易时,系统需要,读取芯片中存诸的卡片信息,并对交易内容进行识别和匹配,这个过程需要收款宝系统与芯片进行多次交互验证,并将交易的最终结果存储于芯片内,所以整个交易过程不能将IC卡拔离收款宝终端。

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