拉卡拉收款宝常见问题(三),暂无打印小票的功能

  问:磁条卡被认为是IC卡,这是怎么回事儿?

  答:因为部分比较老的银行卡规范与现在的PBOC规范有不一致的地方,会在刷卡后被认为是IC,可以在插卡失败后进行磁条交易,建议尽快到银行更换银行卡。

  问:刷卡器开着连不上是什么情况?

  答:请尽快检查刷卡器的电量,电量很少的时候会连接不顺利,请及时充电。

  问:电子签字后,可以打印小票吗?

  答:目前暂时不支持打印小票功能,商户可以通过交易查询中的交易详情页面,查看交易电子签购单。

  问:签购单点击查看详情为什么会出现“网络连接异常请稍后再试”?

  答:可能因为网络延迟或其他原因,刚做的交易需要同步到服务器,需要等待10秒左右方可查看。


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