pos机显示商户信息未生效

1.我们的pos机显示了商户信息未生效的情况出现的话，可能就是由于我们大家的pos机产品是新办理的，刚刚注册商户信息，信息还没有上传完成，或者是支付机构还没有成功的把自己的信息上传完成，所以这就导致我们大家在刷卡的时候出现刷卡未生效的情况出现。

2.也有可能是由于银联后台还没有建立我们pos机的参数信息，导致出现该商户信息不存在的情况出现，因为我们pos机的使用都是需要与银联进行通信的，如果银联后台未建立信息的话，就有会导致大家的信息没有存在于银联的后台中。

3.或者是pos机的密钥丢失的情况出现，或者是由于我们大家自行的更换了机器里面的流量卡所导致的，我们更换流量卡是必须要向客服申请，填写相关的流量变更申请表才可以的。

4.还有一个原因就是有可能是由于我们大家违规的操作使用pos机，导致我们的pos机出现了被停封的情况出现。

POS商户状态异常

1.因为信用卡状态异常，比如没有正常激活，我们可以根据提示激活。激活其实很简单，我们按照客服给出的提示激活即可。

2.因为我们的pos机网络信号不好，可能是流量卡状态不好或者信号差。如果是信号的话，具体情况还是咨询客服吧。

3.如果商家状态异常，可能是因为我们的商家被注销了，所以如果我们都刷了被注销的商家，就不用担心了。最好是咨询客服了解一详细的情况分析。

POS机刷卡常见的故障分析与处理方法

一、POS机多卡交易显示“卡号无效”

原因：

POS磁头没有读出磁条卡上的三轨信息，主机返回后POS屏幕会出现无效卡号提示。

解决方案：

1.如果POS机无法读取所有磁条卡的磁条三轨或两轨，可以使用清洗磁头专用卡清洗磁头，卡可以正常读取。如果仍然无法读出，则需要更换磁头。

2.如果磁条的三个磁道丢失，必须更换磁卡；三是匀速刷卡。

二、沟通问题

通信故障、网络超时和网络连接不良。

原因：

1.请检查电话线等。最后一笔交易正常。故障提示后请检查电话线是否能正常拨打，POS上的电话线接口是否正确。重新启动机器并再次登录。登录成功。交易仍提示‘通讯故障’、‘请检查电话线’等情况。

2.尝试更换新机器，以确定是机器问题还是线路问题。如果有线路问题，检查线路是否损坏。3如果出现“-211，通信超时”等交通卡的问题。