pos机未结算
pos机未结算
如果遇到pos机刷卡没到账的情况下,首先要确认自己办理的机器是否为银联颁发支付牌照的一清机,如果非银联颁发支付牌照的一清机,建议报警追回。同时,还要确定自己使用的pos机是否为秒到机,如果是银行机刷完不到账属正常现象;如果是秒到机,没有到账的话可以按照以下情况处理。
1.判断是否是单边账。
所谓单边账是指交易没有成功,客户虽然收到扣款短信,但是钱不会支付给商家,钱会由银行返还给持卡人。如发卡行反馈至银联时或由银联反馈POS时发生信号终断,那么POS就无法收到反馈信号,但此时扣款短信已经下发,也就造成了持卡人收到短信但是POS没有打出签购单的结果。此时就需要在POS机上进行冲正操作,刷卡金额会返还持卡人,然后重新进行刷卡交易即可。
2.商户没有收到到账短信,自认为没有结算成功。
这种情况很常见,也是一些商户常有的问题,最好是查询一下自己的银行卡,看是否到账。
3.POS机支付公司没有给商家结算。
也就是银行已经把刷卡金结算给了支付公司,而支付公司没有结算给商户入账银行。特别注意,这种情况只有在二清支付公司会发生,一清支付公司因受人民银行和银联监管,不会发生这种情况。此时,你需要确定一下你的POS机是不是二清支付公司的POS机。若是还有办理别家机器,建议你务必确认并谨慎使用。
用pos机刷卡钱没到账怎么办?
1、用户可以找卖POS机的代理商处理,如果联系不到代理商,可以拨打POS机上的品牌电话,寻找工作人员解决问题。
2、不过有些POS机刷卡后不是秒到账的,可能需要用户耐心等待,这个在办理 POS机之前代理商会跟用户说明情况的。
使用pos机刷卡钱没到账可能出现的原因有:判断是否是单边账;商户没有收到到账短信,自认为没有结算成功;POS机支付公司没有给商家结算。
POS机刷卡消费后没有及时到账,会有什么原因呢?
1.首先检查银行卡余额是否到账。
有些人认为刷卡后有短信通知就是到帐,没有短信通知就是没有到帐。但现在一些银行对小额交易已经不发短信通知,而是改为微信消息提示,如果用户不绑定微信自然就收不到消息提示。此外,它还可能受到通信信号的影响,导致信息延迟。
建议先登录自己银行卡的手机银行查明银行卡余额,或者拨打银行400电话询问客服,确认交易款项是否到达。
2.检查结算卡是否绑定。
有时候绑定收款的结算卡不是一种账户卡,也会导致无法到达。尽管每个人在同一家银行可以办理多张银行卡,但是在同一家银行只能办理一种账户卡。一类账户卡没有日交易金额限制,但二类账户卡限制日交易金额不得超过1万元。
如果绑定了二类账户卡,刷卡后结算资金超过限定金额将被限制入账,此时可以在POS机手机APP管理端卡包中更换一类卡作为结算卡,或者联系POS机官方更换结算卡再入账。
3.触发平台风控暂停交易。
有的人信用卡不规范,短时间内连续多笔大额交易,或者超大额交易,或者半夜凌晨非正常时间交易等。这些不规范的信用卡习惯可能会触发银行或支付公司的风险控制系统,导致信用卡不成功或交易中止收款。