pos机打印出的小票丢了:
pos机打印出的小票丢了:
如果是已经进行结算的小票自己是不能重新在pos机上面进行重新打
印的,那么我们应该要怎么做呢?只要大家办理的pos机产品是正规的
一清机器的,并且自己的pos机产品是支持进行电子签名的,大家就
可以在代理人进行调节取一下电子小票。
为什么要保留小票呢?
多年积累的经验告诉我们:很多消费者在刷卡以后,可能记不清楚这
笔消费发生在哪,就会打电话到银行咨询。这时,银行就会调单,那
么商户就需要提供小票作为消费的证据。(小票一定要客户本人签字
,字迹一定要工整)所以这个时候,只有出示小票才能证明这笔消费
是客户确实在商户这里消费的。(切记小票一定要保留好,必须本人
亲笔签字,不是本人的,一定要拍下身份证照片)
如果小票在期限内丢失了怎么办,遇到客户不承认这笔交易商户,就
后无法提供客户的消费依据,很可能就会需要商户来赔付此款项!如
果已经丢失了,会导致得不偿失, 但如果机器同时带有电子签名的
,刷卡的时候尽量让客户电子签名,电子签名在系统里面随时能调取
,及时小票纸质遗失掉也不用担心。
pos机结算小票需要保留多久呢?
小编建议大家保留pos机小票最好是保留在六个月以上,因为大家刷
卡主要是通过银联来进行结算的,用户在刷完卡之后该交易就转入用
户的账户中了,如果在这六个月期间遇到任何问题的,大家就可以凭
小票来请银联来进行调单查看了。
那么按照保险起见,小编还是建议大家最好是保留小票在半年以上是
比较好的,大家可以专门买-一个放置小票的小收纳箱,这样就不要
会担心出现弄丢小票的情况出现了。