畅捷支付pos机常见故障排除
机器签到
机器签到00蜜码123456号下载pos菜单更新与pos参数更新再进行 01密码0000 签到交易即可
刷卡消费
选择3日结消费,需满100元以上即可秒到
选择1-消费,金额低于100元的款项进入钱客通APP钱包,钱包内累积达100元可手动提现
注意:磁条卡消费单笔一万以上的操作方法有2种
1在钱客通APP里面一我的一磁条卡白名单认证,认证后该卡就跟芯片卡一样使用
4.选择1-消费进行一次高于1万以上的消费,消费认证在钱客通APP里面操作(上传该笔交易的银行卡与小票的合照)即可秒到
3.二维码交易都需到钱客通APP钱包里面进行提现,当天的交易当天提现,没有提现的T+1自动到账
备注:结算时间为每日9:00-21:00,法定节日出款时间另行通知。
钱客通APP使用须知
1、商户实名制鉴权需要商户法人信用卡进行认证信用卡一张3万,两张100万
2、磁子信用卡交易金额高于1万,需做消费认证,认证通过后会自动到账。(认证方式:在钱客通app中一首页-当合计一消费认证一短信认证,上传图片认证)
短信认证:需要填写持卡人的相关信息,提交后是系统自动审核
上传图片认证:需要上传交易成功的小票(出电子小票的pes机无需上传小票)、交易银行卡的正面的组合照片,提交后是由分公司人工审核
提现时间:交号当来的9:00-21:00,不能隔天提现
提现金额要求高于100元
借记卡不能提现,信用卡才可提现
畅捷POS机一些常见设置:
1.魔方70订单版POS机:日结消费在其他里面,如何显示在菜单首页
查看版本(主菜单-管理-版本)如是20180110版本,请用00签到,密码123456-7订单POS开关-设置关闭【默认机器已经设重好了该项不需要再重新设置
关闭POS机声音的办法?
签到界面输人#3333#,选择5参数设置,选择1蜂鸣器开关,选择关或开即可
3.机器开不了机/机器冻机,按任何键都没反映
DOS机请确保电池电量充是,如来解决请重换同刑县电源线或电池进行测试,桃源地POS机知识网建议:可以把申池线一起拨出来,再重新装回去
4.魔方WIN9:报错12是什么原因?
和版本低有美系,最新版本为20180322,如不是此版本,需要升级。
5.pos机触屏签字时,名字签不齐全或无法签字?
签到界面输入#3333#,选择4单项测试,选择14屏幕校准,校准以后重启机器。
6.pos机只能刷磁条卡,不能刷芯片卡
使用00签到,密码123456,选择8(或6)隐藏菜单,再选择IC卡专用参数,重新下载一遍。
7.H9如何设置打印张数使用99然到 密码28461379.3交易功能设置,事选4打印张数,设置目可
8.wifi的连接设置方式
使用00账号签到,密码:123456,选择“wif主莱单,选择"路日器列表”进行连接
9pes机只能制磁案卡,不能刷芯片卡是怎么回事
使用00签到,密码123456,选择8(或6)隐藏苹单,再选择10卡专用参数 重新下载一遍
10.00s机不停的显示冲正,如何处理?
清先用99签到,密码28461379,进入菜单选6其他,清除交易流水,清除冲正,清除脚本
然后再用00签到,密码123456,更新1参数2菜单。最后再用01签到做交易
11我的POS机刷不了卡,提示连接服务器失败
般连接服务器失败是流量卡的问题,建议您换一张流量卡试一下
12.交易没有出小票,但是用户银行卡扣款了
建议您重新做一笔任意金额的交易,再去查询上一笔未出小票交易的状态,如果商户未收到交易的款项,为了保障商户利益建议在没收到钱的情况下先不要把物品给客户,或着手写小票作为凭证
13.机器提乐风险销定的需返