销售pos机的话术
销售pos机的话术
POS机是现在大多数商家必备的支付用具,很多刚入行的小白想要在诸多竞争对手中脱颖而出,应该如何发展市场?今天就跟大家分享一些POS机销售需要掌握哪些销售技巧及话术,希望能有所收获!
1、POS机代理:先生/小姐,您好。您经常使用信用卡吧?
客户:是的。
POS机代理:是这样的,我们是做POS机的,现在搞优惠活动:只要您持信用卡,就可以免费申请一台秒到账的POS机,您只需三个月内刷满一万元就可以,我们的POS机安全稳定,有央行支付牌照。
2、POS机代理:先生/小姐,您好。您一直使用刷卡机吧,使用什么牌子的?
客户:其他牌子。
POS机代理:我今天给您推荐的这个刷卡机,费率低优惠高,有积分提额比较快,真实商户,刷卡落地本地,是我们针对像您这类有卡一族的中高端客户精心策划的市场活动。您觉得怎么样?
销售POS机问题综合
1、你们的费率是多少?
这个问题是十分常见的,遇上这个问题不可直接将费率说出,最好用简单的例子去表达效果更好。
错误示范:我们的费率刚才给您说过,是0.55%(如果你直接说0.55%很多人没有一个总体的概念)
正确示范:我们是一百块钱收五毛五分钱,其实非常划算。(转化为货币计算的方式就更为直观,让客户更为觉得便宜)。
2、你们有没有费率?
其实客户这个问题的潜台词是,客户他想要无费率的,如果直接回答:有费率,但是不高只有6%或多少;面对这样的回答,看似正确实际却却不知,客户此时或许已经PASS掉你了。
面对这种问题不能正面直接回答,用迂回的战术去讲解这个问题:只要是银行的移动支付都是有费率的,不过我们这里可以让你享受最低的手续费,然后可以讲解我们pos机的云闪付功能。
3、我再看看吧!
1)面对这种问题,根据以下法则找出产品四个方面的优势
①我们有,别人没有的东西;
②我们能做,别人不愿意做的事情;
③我们能做,比别人更好的东西/事情;
④我们的附加值。
2)这种属于客户犹豫的时候,往往是客户对产品有了一定了解,但还没有形成强烈的购买欲望的时候。这个时候询问一定要非常小心。如果直接询问:“你考虑怎么样了?”“你买不买?”这样的话,无疑于迎头一棒,把客户吓跑。
此时的正确销售技巧和话术是这样的,你可以通过已然购买的询问句来问客户:“这种产品有两个款式,一个是黄色的,一个是白色的,您喜欢那一款呢?”。
通过这样的销售话术,就巧妙地引领客户绕过了“买不买?”这样痛苦的决策程序,而是径直到了“买什么样的?”这个比较轻巧的问题。