钱刷在pos机上被冻结了要怎么办?
钱刷在pos机上被冻结了要怎么办?
1、POS机账户冻结
这种情况通常是商户的账户被支付公司给冻结了,不管使用什么信用卡,都不能在这台POS机上刷卡消费了。
毕竟支付公司为了保证POS机不会被不法分子利用,会对POS机商户进行监控,一旦商户出现违法、违规交易,触碰了风控系统,那么第三方支付公司就会对商户账户暂时冻结,需要进行解冻账户才能恢复正常。
如果是POS机商户的账户冻结,建议商户马上给POS机代理商联系,或者是直接联系POS机官方客户说明情况,同时提交冻结交易的签名小票,一般1-2个工作日就能解冻。
2、信用卡账户冻结
信用卡账户被冻结,也可分为几种情况,一个是使用信用卡套现被银行风控,一个是使用POS机的时候连续输错了3次以上的密码。
如果是前者,信用卡账户被冻结就没那么好解冻了,需要向银行提供被冻结时该笔交易的POS机小票证明并非套现,否则可能就无法解冻了;后者只是暂时性的解冻,可能到第二天会自动解冻,或者是直接打电话给银行要求解冻。
POS机冻结资金的流程是什么?
1、 首先要防止刷到假卡(假卡)。如果你刷这些卡,你就“中了奖”,你要赔偿银行卡信息被你盗取的持卡人。确定并教您安装 POS 的组织。
2、检查持卡人的签名。如果存在明显差异,您必须拒绝交易甚至举报。此卡可能已被盗,在证明与您无关之前,将调整订单并冻结您的资金。
3、保存采购订单
4、T 1 收到账号与冻结账号无关。如果银行未能调整订单或怀疑洗钱,您的账户可能会被冻结。
POS机刷卡被冻结资金后该如何处理?
1、客户可以在POS机代理商的配合下向支付公司提交相关的资料,证明此笔刷卡与违法犯罪无关,然后再由支付公司重新清算至POS机帐户对应绑定的借记卡内。这个流程一般会在三日内完成,速度快的当天就可以完成,不过绝大多数情况下当日都是不能完成的!因为风险防范是支付公司的头等大事,需要办理解冻是有严格流程的,必须走完所有的流程才能彻底结束此次交易!碰到这种情况,资金安全是不会有什么问题的,只是因为延迟到帐,可能会误事,所以最好还是需要注意一下。
2、如果客户不能提交相关资料等有力的证明,从而导致被冻结的资金无法解冻,那么就需要信用卡持卡人自己向发卡银行打电话申请资金原路退回!不过这个方法因为涉及到银行与支付公司等多个部门的交叉协作,所以步骤比较繁琐,大概需要15个工作日左右才完成。