刷卡不当被风控怎么办？

除了银行方面的限制之外，在使用POS机的过程中，用户触犯了风控规则也有可能会被冻结。

比如连续交易余额不足和交易密码错误、短期内连续交易同一张银行卡等非正常交易行为。

为保证持卡人的资金安全，风控将冻结该笔交易资金，直到商户提交资料申请解冻，一般解冻时间为提交资料后的3-5个工作日。

解冻方式分为两种

一是在POS商户的APP上自主提交资料申请解冻；二是将相关资料提交给服务商或支付公司进行解冻。

风控需要哪些资料？

pos机商户的身份证；

结算银行卡正反面；

手持身份证正反面；

交易持卡人的身份证；

交易银行的正反面；

由持卡人提供的交易情况说明；

由代理商提供的商户开通承诺函。

集齐相关资料后，将由支付公司的风控部门进行审核，通过后系统会解冻资金。pos机账户解冻后，商户可在APP客户端查看状态，冻结的资金会在下个工作日结算到账。

温馨提示：请正确使用POS机，适度交易。