pos机刷卡小票出来了没到账怎么办(pos机电签后没有小票)
今天给各位分享pos机刷卡小票出来了没到账怎么办的知识,其中也会对pos机电签后没有小票进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!
一、POS机刷卡对方已收到交易成功短信,但是没有出交易单怎么回事
POS机刷卡后POS机没有打印出来小票,但是持卡人手机却收到了银行扣款提示短信。遇到这种情况时请商户和客户都不要疑惑慌张,应该在第一时间内随便用一张银联卡。
1.在POS机上做一笔查询或者消费交易(任意金额0,POS机会提示你“自动冲正成功”,同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信。
2.让商户立即结算,消费者的钱会马上回到他的卡中
3.用刚才使用的未出小票的银行卡再刷一笔小额的金额,刚才未返款的钱会立马返回到持卡人手里。
出现这种状况的多发生在电话POS机,原因就是电话线路传送数据不稳定,若经常出现这种状况,建议商户报修电话公司请检查线。
二、瑞刷pos机刷卡成功钱却不到账怎么办
有没有出小票,小票出来就一定刷成功了,要是小票出来了金额也达到了还是没到账,直接去打瑞银信售后去问
三、pos机刷卡成功小票也打出来了但迟迟不到账
1、以前有一伙不法分子,在商场大额消费,选择刷卡,机器上显示刷卡成功了,等没出小票纸的时候,拔出卡。然后小票纸不出!好多营业员受罚!
2、这是什么原理呢?因为pos机发信号给pos中心,再转银联,银联向发卡行发请求扣款信息,同时给pos中心回执,发卡行给银联回执扣款信息,银联给POS机可扣款信息,这时钱已经扣了,如果这个时候把卡拔出去了,交易中断,形成单边账!钱在哪里呢,在钱空中飘着呢,等24小时之后银行清算一次就直接回到付款卡了!
3、还有一种做法是:冲正,直接用付款账户,再次付款,也可以
4、最后,并不是不出小票纸就代表交易没有成功,因为很多机型的闪付是不出小票纸的!
四、pos机刷卡后怎么不出小票,银行卡还扣款了,怎么办
这种情况叫做“单边账”,是指银行单方面扣除了持卡人的银行卡资金的交易行为,注意如下:
一、在POS终端消费时,持卡人收到扣款短信但是POS机器没有打印小票,这时候就构成了单边账的条件;
二、在持卡人和商户都不做任何处理的情况下,银行会自动退还给持卡人该笔交易金额,一般在三个工作日内(多数是立即或者当晚自动退款);三、持卡人和商户之间互留联系方式,这样不论是以后银行或者POS公司需要调单核实的时候,就可以互相印证;四、持卡人可以立即拨打银行官方客服,询问刚刚交易是否交易成功,说明具体情况,强烈要求调单(就是需要查看交易证明);5、为什么会出现这种情况:POS刷卡交易涉及到发卡银行、银联系统、结算银行、POS机构等多个系统对接,当交易数据由于电信中国络原因丢失数据包的时候,就会出现单边扣款。通俗的解释就是持卡人的银行同意给钱了,但是商户的结算银行没有收到,款子在半路上找不到出口,银联看见了,会按照原路退还的原则处理
五、刷卡后第二天迟迟没有到账是怎么回事
一般来说,刷卡不到账处理起来并不复杂,下面就给大家列举几个常见的刷卡不到账情况及解决方法:
到账查询要以网银流水为准,有时银联划转资金偶尔会没有短信提醒或者延迟时间较长,不能完全以短信判断资金是否到账,大家可以到银行官网或app后台查询自己的账户流水。
刷卡后,偶尔会出现pos机未出小票,而持卡人收到银行扣款短信的情况,其实,pos机只要未出小票,整个交易是不算完成的,持卡人这笔扣款也会在48小时内退回到账户里,也就是说,客户根本没在pos机上消费成功,机主又哪来的到账一说呢?
如果结算方式是T1,就是第二个工作日到账,注意,是工作日,也就是说,周五、六、日这三天的交易都是周一到账,节假日顺延,而且一般假期后结算量比较大,到账也会比平时稍晚一些。
此外,不管是刷T0还是T1,如果刷卡时间在夜间很晚,这笔交易也有可能会算作第二天的交易,耐心等待到账即可。
这种情况极少见,因为如果是结算卡绑定错了,第一次交易时就能发现,只要成功到账过就可以排除这种情况。对于客户提出的后台做手脚的问题,如果是一清平台,正规代理商都能提供后台供客户查询,在后台可以清楚看到绑定的银行卡号是谁的。
这种情况真的非常常见,有些朋友自己刷了好几笔,然后算错了账,就觉得是到账有问题。所以有疑问时还是先对小票和银行流水,确定是否自己算错帐。文章开头提到的这位客户最后发现就是这个情况,搞得小编哭笑不得,他自己也表示很不好意思,都怪数学没学好。
银行已经把刷卡金结算给了支付公司,而支付公司没有结算给商户入账银行,这种情况只有二清支付公司会发生,一清支付公司因受人民银行和银联监管,不会发生这种情况。如果能排出以上几点原因,那么就要确认自己的机器是否二清,方法很简单,查询pos机的支付平台是否在央行有收单资格,或者找代理商索要后台,查询结算卡绑定的谁的。
遇到刷卡不到账不要慌,先按照上面几条逐一排查,如果都排除了还是不到账,可以先致电支付公司客服查询原因,再联系代理商解决问题,只要是正规的一清机,最后一定都能妥善解决。
六、pos机刷卡显示成功,钱也显示扣了,但是一直不到账是怎么回事
有没有出小票,POS机显示成功了就代表处小票了,小票出来了就一定刷成功了,第二天肯定就会到账,要是没出小票,99%的可能没有刷成功
点我马上免费办理POS机
七、pos机转账对方没收到怎么办钱会不会找不到了
1.检查机器还有没有小票纸,或者有没有坏,能否正常出纸,,如果是打印纸那坏了,pos机上只要操作成功是没有问题的,钱会按时到账,2.如果不是小票纸的问题,交易操作成功,但是没到账的,直接找给你办机器的人咨询,看有没有在那个pos机的平台上挂着
OK,关于pos机刷卡小票出来了没到账怎么办和pos机电签后没有小票的内容到此结束了,希望对大家有所帮助。