新中付pos机如何投诉电话客服(怎么投诉pos机公司)
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一、新中付的开机费怎么退
1、新中付pos是中付支付去年出来的一款传统pos机,作为一款传统的pos机,那么它在机器开通的时候,就需要首刷押金298元!现在新用户的时候,在入网时,app都会提示用户机器需要冻结298元的,不管是新用户还是老用户,其实在办理的时候,业务员都是有义务跟要求告诉用户冻结押金这个事宜的,并且说清楚这个押金的退还条件,这个每个代理商的条件都是不一样的。
2、中付支付298元押金会退还的,如果对方开机的时候没有跟你说明押金298元的情况,那可以联系官方客服,投诉处理,一般298元会在7个工作日内退还。如果对方设定了退还条件,比如8个月刷满88万的,那就满足条件后联系对方退还。
3、如果各位联系不上,或者不知道如何退还这个押金流程,那么可以联系客服协助处理。
二、新中付手续费怎么要回
如果您需要追回新中付的手续费,您可以尝试以下步骤:
1.联系新中付客服:首先,您可以联系新中付的客服部门,向他们说明您的情况,并要求他们退还手续费。
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2.提供证据:如果您有证据证明新中付收取了不合法或不合理的手续费,您可以向客服提供这些证据,以支持您的要求。
3.投诉相关机构:如果您认为新中付的行为违法或违规,您可以向相关的监管机构或消费者权益保护组织投诉,并向他们寻求帮助。
4.寻求法律援助:如果您认为自己的权益受到侵害,您还可以寻求法律援助,并起诉新中付以追回您的损失。
需要注意的是,不同的情况可能会有不同的解决方案,因此建议您根据实际情况选择合适的解决方案。同时,如果您在处理此事时遇到困难,可以寻求专业的帮助和建议。
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