pos机出单钱没收到怎么办(pos交易成功但钱没到账)
老铁们,大家好,相信还有很多朋友对于pos机出单钱没收到怎么办和pos交易成功但钱没到账的相关问题不太懂,没关系,今天就由我来为大家分享分享pos机出单钱没收到怎么办以及pos交易成功但钱没到账的问题,文章篇幅可能偏长,希望可以帮助到大家,下面一起来看看吧!
一、POS刷卡钱扣了但是卖家没收到而且也没出小票怎么办钱到那了
冲正了,钱没有扣,如果有暂扣24小时会返回你的账户,小票没出,就证明业务受理不成功。
二、我用pos机刷电子现金出票后,等到结账时没有收到款怎么办
1、pos的刷卡流程一般是刷卡-数据到银联中心-发卡行-返回银联中心-返回pos出小票,一般认为交易不成功就不会出小票!个别情况下网络超时或者返回失败,会扣款成功不出小票,一般情况下,未出小票,商户会让客户再刷一笔或者现金支付。
2、待核实清楚,如若重复收款,持卡人可发起调单,第三方支付公司再pos机上做调账处理,返回一笔到持卡人账户。
三、中国银联pos机刷卡一直钱没到账怎么办
联系代理商或者拨打机器上的客服电话,咨询没有到账的原因。
1、刷卡时间不对导致的没有到账,只能等支付公司的正常划款周期了。支持D+1的第二天就会划款,支持T+1的要工作日划款。
2、银行系统升级导致的没有到账,其实钱已经到银行了,只是没有入账,银行会在工作日入账。
3、支付公司系统故障导致没有到账的,支付公司会在修复划款。
4、银联通道故障导致的,通道修复后,支付公司会在正常划款周期划款。
5、没有签名导致的没有到账,请在交易记录里点开那笔交易,重新签名、上传小票。
6、大机器没有出票或者出票异常也会导致不及时到账。没有出票可以在机器上重新打印小票,然后在APP-交易记录里输入小票参考号就会立即到账了。出票异常没有到账也是输入小票参考号码就可以了。
1、网络故障。网络故障也叫“单边账”,常见于传统大POS机上,故障代码为92。此类交易,银联收到用户划款以后,反馈信息给POS机,但是反馈过程中由于网络不稳定,反馈失败。银联没有成功反馈信息给POS机终端,就会停止划款,将资金退回刷卡用户。
2、系统维护升级。很每家支付公司一年都有几次系统维护。为避免影响商户正常业务,一般会选择夜里维护,此期间会影响到账,甚至出现无法刷卡、通信失败等情况。
3、在23:00以后的交易。根据银联规定,23:00以后所有交易,算第二天的。很多人凌晨23:00刷卡,以为第二天就会到账,其实这个是时间段刷卡,需要到“第三天”才能到账。另外,受到结算时间影响,23:00-凌晨1:00的交易,D+1也可能会延时到账的。
4、对“T+1”到账时间的误解。T+1不等于第二天。T表示工作日的意思,比如周五、周六周日刷卡,都是要周一才到账的,因为周一才是工作日。部分新手以为T+1就是第二天,误以为到账延时。另外,到账时间是上午7:00-晚上22:30,此时间段到账都是正常的,T+1并不是说第二工作日上午,资金马上就到账
5、风控交易。此类交易交易常见于仿卡、黑卡行为。一旦银联、发卡行、或支付公司认为该笔交易涉嫌非正规操作,很有可能会冻结资金。
四、pos机刷卡后没有到账怎么办
客户在使用POS机时,偶尔会遇到款项未能到账的情况,虽然这种情况极少出现,但是,事关收款无小事,请你无需慌张。
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2、商户没有收到到账短信,自认为没有结算成功。
3、POS机支付公司没有给商家结算。
4、还有一种情况比较少见,那就是资金已经结算给了客户,客户因为变更了结算卡或者结算卡挂失等原因,而不知道支付公司已经结算给他了。核对一下结算卡信息,核对银行是否真的没到账。
7、客户更换了结算卡或者结算卡绑定错误。
可以联系代理商或者拨打机器上的客服电话,咨询没有到账的原因。
五、银联POS机刷卡24小时后没有收到款怎么办
1、盖银行公章确认确该笔款项未到账情况属实;
2、然后联系pos代理商,提交信息查询;
3、并向pos代理商提供交易小票原件和复印件;
4、如对处理结果持异议,且遭受经济损失,请立即报警。
六、pos机刷卡没纸了不出纸持卡人钱已划出但收款方没收到钱怎么办
这跟卡纸不卡纸没什么关系,pos机用的都是2g卡,在有的地方信号不好,很有可能会出现不出纸,但是已经扣款,你说的没有到账是几乎不可能的。如果有不到账的一般是这几种情况,第一就是用的借记卡,这个都知道是第二个工作日到账的。第二就是借贷一体卡,这个也是第二个工作日到账,这种卡以平安的居多。第三不是没到账,而是没有短信提醒,但是银行app上能查到。最后一个可能就是支付公司出现问题,有可能被风控了,只要是一清机这种情况极少出现。也许还有其他情况,目前我还没遇到过!
七、pos机刷卡成功但没出票
1、一般来说,小票没有打出来就相当于收款没有成功,虽然客户收到扣款信息了,但是过两天这笔款子还会退到客户的账户里面的,也就是说,你的账户上没有收到款,在中间环节就退回了,可以联系POS提供商查下账户情况。
2、pos机是以打出小票来为一笔成功的交易,如果没有顾客签字小票,持卡人可以拒付,如果下次出现这种情况,要继续刷,直到打出小票为止,会把前面的交易冲正的!这种情况属于交易中断,即在交易过程中通讯中断,或者服务器暂时性故障,虽然客户收到短信扣款,但是这笔交易不清楚是否成功。遇到此类情况建议做如下操作:
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