很多朋友对于pos机巡检员干嘛的呀和个人pos机用来干嘛不太懂，今天就由小编来为大家分享，希望可以帮助到大家，下面一起来看看吧！

一、pos刷卡手续费超出了费率怎么办

向经办或布放银行举报处理。因为pos刷卡费率是布放银行给予商户的固定交易费率，银行pos通常是5‰—6‰，对银行贡献值大的商超、连锁企业、医院等可以降低到3.85‰，农村经济组织可以为0，这些费率由使用pos机的商家按每笔交易实时划给银行。所以，有时商家会铤而走险额外收手续费。

对此，布放银行有巡检团队和运维人员，举报处理很严厉，最轻的也是撤机，重大的交由司法经侦处理。

二、求一篇pos机维护及商户巡检工作年终总结

世园会工作心得—杜冰宇世园会是世界性的盛会，是科技与文明的竞技场。中国于2011年举办西安世园会，这将促进世界各国经济、文化、科学技术的交流与发展。杉德公司通过世园会的审核，我有幸被公司聘请作为工作人员参与这次盛会，感到无比自豪与荣幸，短短几个月的工作时间使我开阔了视野，增长了见识，提高了应变、应用和交际能力，是一次不可多得的学习与提高的机会。公司让我们于11年4月份开始工作，虽然世园会还没有开幕，但为了保证商户的利益，公司安排我们开始进行装机，在负责人的带领下，整个团队更加积极。形成了一种认真细致、服务耐心的良好氛围。我们每天都会以整洁端庄的着装，饱满旺盛的精神走上工作岗位，在短短一个多月的时间里，我们陆续将已有商户装机完毕，但这不代表我们的工作就此结束，在世园会期间为了保证pos机的正常使用，我们还要重视商户的巡检、维护……等工作。在商户开始营业前做好pos机的巡检，耐心回答商户的咨询、协调处理一些故障、遇突发事件及时向领导汇报。每天重复着同样的话、同样的工作、同样的微笑，耐心认真的巡检、回答商户的疑问；有时还为游客提供帮助，回答他们的各种问题！我们每天琐碎的巡检，对于那些较忙的商户来说，无疑是给他们带来了麻烦，面对态度不好的商户，我们要理解，要耐心的服务，合理安排时间，在不给商户带去麻烦的情况下完成每天的工作，保证pos机的正常使用和商户的利益。以下是在巡检、维护服务上的一些心得分享：1、进行情感维护的基础：熟悉并掌握商户资料；所有人员必须熟记自己负责维护商户资的料，对于经常刷卡的商户，所有人员必须每天巡检，了解刷卡情况，保证pos机能正常使用。在工作之余，我们还可以和商户进行感情上的沟通和交流，这样当你在服务和工作上出现疏忽时也会得到对方的谅解和包容，以便后续更好的工作。2、加强服务专业力度，从与顾客和商户的沟通和交流中，取得顾客和商户的信任；在pos机出现单边帐或其他故障时，要注意顾客和商户的态度。针对不同顾客和商户的特点和性格特征，选择不同的沟通频率、沟通方式及沟通技。如：针对态度温和、耐心的顾客和商户:耐心、谦和的给他们解释清楚，然后拨打银行客服热线问询，最后提供良好的解决方案。针对赶时间，脾气不好的顾客和商户：首先要稳住自己的情绪，不能和顾客和商户发生争吵。其次从细节上着手，抓住顾客和商户的心理，耐心解释、拨打银行客服热线。最后提供解决方案。作为服务行业，除了出售自己的有形产品外，还要出售无形产品——服务，各项经营目标都是需要通过提供优质的服务来实现的。做好服务工作、保护消费者和商户的利益，是我们的责任。服务行业中，微笑、耐心、谦和的心态像是一把神奇的钥匙，可以打开心灵的幽宫，使它的光芒照耀周围的一切，给周围的气氛增添温暖。然而微笑、耐心、谦和的心态又像是天使的翅膀，让我们在天空中遨游，走在服务的前端，与众多强者站在紫禁之颠。微笑，并不仅仅是一种表情的展示，更重要的是与被服务对象作感情上的沟通和交流。微笑服务，还应有感情上的沟通和交流，只有这样当你在服务和工作上出现疏忽时也会得到对方的谅解和包容。微笑也是对商户和顾客最好的礼遇和尊敬!更是员工优质服务的最基本的表现!只有热心对待每位顾客和商户，才能获得他们的信任。我深信，唯有发自内心的服务意愿，才能提供满意的服务。我们要以真心服务，让人觉得安心舒适，我们要营造美好的服务气氛，让顾客和商户体验到愉悦的服务。通过这次工作经历，我认为从三个方面得到了提高：一是协调应变能力；二是认真细致的工作态度；三是丰富了知识。开始时我认为自己的能力肯定能胜任工作，可每天面对着不同社会阶层、不同知识层次的人时，常常会有力不从心的感受，因此一有闲暇就会抓紧思考:人分为多少种类型，每一种类型的性格和关注点，从而设想出会问的问题，并酝酿出最佳答案。记得有一句国外名言讲:如果人类思考，上帝就会微笑!的确，协调应变能力有了显著提高。认真细致的工作态度首先体现在每天面对单调的工作，我们不厌其烦，对于出现故障的商户，我们会在第一时间赶到现场解决。楼外高楼，山外山，进了世园会才发现自己的知识是如此匮乏，因此我用业余时间让自己多学学东西，给自己充电。世界园艺博览会，是展示人类与自然、城市与自然和谐共生的新理念和新创意，是探索人、城市、园林、自然和谐共生的未来发展模式，是一曲以绿色生活为主旋律的交响乐，是人类文明的一次精彩对话。中国对世界的影响力愈加明显。我以工作人员的身份见证了这次盛会的概貌，收获颇丰。

三、pos机巡检员好干吗

免费申领拉卡拉POS机

这个工作就是要求要有耐心为客户提供即时的随时的服务比如说装机比如说送纸等等一个好的运维人员对整个公司品牌建设及客户体验非常有帮助但是收入不太高大概2000左右工资的上升空间不大但是职务上还是有一定的发展空间的比如发展为运营经理比如发展为企业内训培训组长等总之巡检人员需要专业、敬业、耐心、踏实

四、为什么有人拿个pos刷卡机自己刷

1、这是在违规操作。因为商户向银行或银联申请pos机时，已与商户签约明确不能自己刷pos机，以保证生产经营活动中交易的真实性，自己刷机没有真实交易背景，属于违法套现。

2、银行pos维护团队或巡检人员会依据监管系统大数据，定位商户，现场取证，核实套现行为、时间、地点、金额、笔数，处理方式按轻重顺为：序警告不再套现；撤机，追回套现金额；报经侦或起诉。违规成本很大，切莫因小失大。

五、银行商户维护专员做什么的

1、主要负责做好商户资料的汇总整理工作；

2、协助银行商户POS机的投放安装、调试及后期的维护、巡检工作，解决商户后期使用中各种问题；

3、协助银行商户POS机的使用进行培训指导和风险防控；

4、协助银行做好商户优惠活动推荐。

六、pos系统维护中怎么解除

你好，解除POS系统的维护通常需要进行以下步骤：

1.停止POS系统的运行：关闭POS系统的主程序或服务，确保系统完全停止运行。

2.断开与POS系统相关的连接：包括与POS硬件设备（如打印机、扫描仪等）的连接，以及与其他系统（如数据库、网络等）的连接。

3.备份数据：在解除维护前，务必对POS系统中的重要数据进行备份，以防止数据丢失或损坏。

4.检查系统状态：检查POS系统的硬件设备和软件程序是否正常工作，确保系统没有任何故障或错误。

5.更新系统：如果需要对POS系统进行升级或更新，可以在解除维护前完成相关操作。

6.重新启动系统：在完成上述步骤后，可以重新启动POS系统，确保系统能够正常运行。

需要注意的是，解除POS系统的维护可能需要具备一定的技术知识和经验，建议在进行操作前与相关技术人员进行沟通和确认。

好了，文章到此结束，希望可以帮助到大家。