刷卡机查不到交易记录(pos机刷卡查不到明细怎么办)
这篇文章给大家聊聊关于刷卡机查不到交易记录,以及pos机刷卡查不到明细怎么办对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站哦。
一、刷卡机找不到交易终点是卡问题还是机器问题
1、一般来说,刷卡机找不到交易终点可能是由多种因素导致的。
2、首先,可能是卡的问题。如果银行卡的信息不完整或已过期,可能会导致刷卡机无法识别或交易失败。
3、此外,银行卡可能存在磁条损坏、芯片故障等问题,也会影响刷卡机的正常工作。
4、其次,可能是机器的问题。刷卡机本身可能存在故障或系统问题,导致无法正确处理交易信息。例如,机器的读卡器可能损坏,无法正常读取银行卡信息。
5、也有可能是机器的软件系统出现故障,导致交易无法正常处理。因此,当遇到刷卡机找不到交易终点的问题时,建议先检查银行卡是否有问题,如果银行卡没有问题,那么可以考虑检查刷卡机本身是否存在问题。
二、刷卡机纸没墨是不是交易没成功
1、如果刷卡机纸没墨,可能会导致交易失败。因为刷卡机在打印交易凭条时需要使用到纸和墨,如果墨用完了,就会无法打印凭条,从而无法完成交易。
2、但是,具体是否交易成功还需要看银行系统的处理结果。如果银行系统能够识别出刷卡信息并完成交易,那么即使刷卡机纸没墨也不会影响交易结果。但如果银行系统无法识别出刷卡信息,那么交易就可能会失败。
3、因此,在使用刷卡机时,需要时刻关注刷卡机纸的墨量,及时更换墨盒以确保正常打印交易凭条,避免因无法打印凭条而导致交易失败的情况发生。
三、刷卡机找不到商户信息
1、(1)我们在使用pos机的时候不难发现有一些是不显示商户的,出现这种情况可能是由于我们大家在操作的过程中出现了一些操作不当的情况,首先我们必须要确定自己的pos机是正规的一清机产品。一般正规的pos机产品很少会出现这种情况的。
2、(2)如果说我们的pos机是正规的一清机的话,可能就是由于机器出现了故障,或者是由于网络的原因导致出现交易失败的情况出现,那么这种情况的话,我们大家可以直接的找客服人员更换一台新的pos机产品就可以了。
四、刷卡机-刷卡机里面没有交易记录但客人钱扣了是怎么回
可以重打倒数第二笔交易签购单小票,机子里面有“打印”选项可以去按下2、打不出来,及时联系POS机代理商或者顾客所刷卡的发卡行,了解具体刷卡信息,如果属实那么就要退还多余的钱给顾客。
五、一般刷卡机每一笔都有交易记录吗
1、pos机的刷卡是有记录的。一般通过打印功能可以打印到最近的刷卡交易记录,如果想要查询更详细的Pos机刷卡记录,这个就需要通过银行来查了。
2、银行查询Pos机的详细刷卡记录,需要持本人身份证、办理POS机的银行卡等到银行柜台进行申请,一般银行会有更详细完整的记录,如果比较繁忙,也可以直接电话联系办理POS机的银行卡的银行客服进行询问。
六、POS机刷卡时,不出小票是什么原因
1、整个刷卡的交易过程是:pos机刷卡——数据到银联中心——发卡行——返回银联中心——返回pos机出票。
2、如果中间任何一个环节的通讯数据出错交易就是不成功的pos也会不出票。刷卡过程只是触发了银行的短信系统但是没有进入清算系统就已经返回冲正了
3、是因为数据已经走到了发卡行,发卡行记录了这笔消费,但是数据没返回到pos实际扣款是不成功的。这笔账单银行在做结算前是挂账的,但是一般24小时或者48小时,银行对账的时候会发现这笔消费是不成功的会自动冲正,所以过几天在查会发现是扣款不成功的。但是消费者一般在这种情况都不会理解这个事情,当然我不做这一行我也不会理解,不过如果出现类似的情况99%扣款都是不成功的。所以一般商户会要求顾客再刷一次或者交现金。
4、为什么会这样?是因为商家是做生意一般都有门店,它短时间是不会跑而且卡是顾客自己的可以查账如果查账没扣款那付的钱也是对的,如果果真扣款了,那么顾客可以向他的发卡行发起调单,因为当时没出小票,肯定是调不出这笔单子的,那么银行还会核对好钱返还持卡人的。
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七、刷卡机刷卡成功并让签过字但是交易明细里没有怎么回事
1、本人从事银联工作,像您这种情况属于交易中断,即在交易过程中通讯中断,或者服务器暂时性故障,虽然客户收到短信扣款,但是这笔交易你不清楚是否成功,记得在消费是否成功之前不要随便让客户离开或者走掉,毕竟赚钱不容易,可以通过以下办法解决。
2、1,可以通过重打印功能,机POS机功能里面有个打印功能,打印功能里子菜单有重打最后一笔或者上笔交易/末笔交易打印,如果说重打出来的签购单上时间日期,金额,卡号,与当前客户所刷的卡信息一致的话,那么可以断定,这笔交易是成功的,只要重打一张签购单给客户签名就可以了。这种情况有可能是当时POS机打印功能出现了故障。
3、2,可以拔打银联24小时服务热线95516选择人工服务把你之前所刷的签购单上的商户名称,商户编号,以及终端号和客户的卡号报给银联工作人员,让银联的工作人员帮你查查,该客户的卡到底有没有在你们店或公司消费成功。如果得到肯定答案,那么可放心让客户离开。否则就要再次对客户进行刷卡消费,如果客户不服或者不信任你们,可以让客户自己拔打银联电话核实。经核实清楚后,该再次进行刷卡消费的就刷多一次,该放客户走的就让客户走,就可以了。
4、由于通信中断,刷卡时,银行卡的钱是即时扣款的,所以一刷卡银行那边就会即时把客户卡上的钱扣除,那么扣除后银行那边会马上发信息给客户,所以客户会收到短信。那么为什么银行扣款后会出现消费不成功呢?是因为银行扣款后需要和银联服务器进行数据链接,就是这一个步骤出面中断了,数据无法和银联那边进行链接。所以出面交易中断,中断后数据将会被返回,l因此该笔交易不成功。即客户又会收到银行那边退款的短信。。大概原理就是这样吧,希望回答对您有所帮助,祝您生意兴隆
OK,本文到此结束,希望对大家有所帮助。