为协助有服务项目优点的店家更强的得到运营优点和提高顾客的消费感受，淘特拟增加《红屁屁包退服务条款》标准，看来详尽內容：

一、提醒条文

请您认真阅读、充足了解本服务条款的所有内容，并谨慎决策要不要开启“红屁股无理由退货”服务项目(下列或通称“本服务项目”)。您点一下“已阅读文章并允许”或是具体开启“红屁股无理由退货”服务项目的，则视作您早已阅读文章、了解并允许本服务条款之所有内容，并自行受其管束。

二、服务项目內容

1.红屁股无理由退货服务项目指店家服务承诺，顾客在淘特选购含有“红屁股无理由退货”服务项目标志的产品后，若顾客因应用该产品造成皮肤过敏，且在系统软件内纪录的查收時间第二天零点起30天(含)内(依照货运物流查收后的第二天零时起时间计算，满720钟头为30天)根据“应用后皮肤过敏、红屁股”缘故进行退货退款的，店家应在申请办理进行后的24钟头内合理回应顾客进行的退货退款(店家与顾客就解决计划方案达成一致协议书则视作合理回应)，且若顾客给予合理凭据的，店家需要在以上要求时间段内依据具体情况为顾客给予退钱解决的服务项目。

2.皮肤过敏赔付服务项目的执行标准包含(须所有达到)：

1)订单信息产品含有“红屁股无理由退货”服务项目标志

2)顾客因应用该产品发生红屁屁(别名红屁股)状况(红、肿胀、颗粒物、结疤等)

3)顾客在服务项目有效期限内进行退货退款

4)顾客挑选“应用后皮肤过敏、红屁股”退钱缘故进行退货退款并给予合理凭据

5)合理凭据包含但是不限于顾客产生红屁屁(别名：红屁股)位置的相片;二级及以上医院门诊出示的诊疗凭据(诊疗凭据为门(急)诊病历确诊本、医师诊断证明、机打的医师病史确诊三选一，在其中病历本要含有病人名字的主页及其医师病史确诊纪录的病史宝贝详情，医师诊断证明和机打的医师病史确诊要含有病人名字的大夫确诊纪录);我国肯定的质量检测组织给予的证实产品存有产品质量问题的检验报告。对于信誉度评分较高的顾客，仅需给予产生红屁屁(别名：红屁股)位置的相片。全部凭据需没经修改、没有删改等印痕，不然视作失效凭据。

6)若顾客质证合理，10元下列订单信息适用优先退钱，不强制性规定顾客退还货品;10元以上订单信息，适用退换货退货，全部运输费店家担负

三、服务项目的添加与撤出

1.店家发布产品时挑选“红屁股无理由退货”服务项目选择项，或是在店面网页页面、产品网页页面等处具体应用“红屁股无理由退货”服务项目标志的，即服务承诺就含有“红屁股无理由退货”服务项目标志的产品依据本服务条款的要求向顾客给予本服务项目。

2.店家在本服务开通后的24钟头内不可关掉服务项目;服务开通满24小时后，店家可依据自己状况对一个产品停止使用红屁股无理由退货服务项目，店家关掉本服务项目的，相对应业务标志将不会展现，但设备关掉前已支付且符合本服务项目执行标准的订单信息，可再次享有本服务项目。

四、消保(含不履行合同赔偿)

1.若企业未依据本服务条款的要求执行红屁股无理由退货服务项目的，淘特有权利适用并实行顾客的退货退款(相对应额度从商家店铺担保金及/或钱款账户余额中扣减，并根据《消费者权益保障规则》开展毁约赔偿(每一个子订单信息赔偿付款数额的一半，最少5元，最大30元)。

2.淘特有权利依据消费行为、店铺管理和服务水平、店家履约情况、产品行业类别和归类等要素，为顾客给予极速退款服务项目，该业务的每笔退钱额度限制为500元。若店家针对退钱結果有质疑，可在付款后的48小時内进行投诉。申诉途径：商家中心-润街-我想资询

3.如淘特评定店家违反或未准时执行本服务条款要求的红屁股无理由退货服务保证的，不履行合同情况比较严重的淘特有权利根据《淘特市场管理规范》对店家采用违反规定解决对策。

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