2022“天猫商城春节不打烊”(下称“主题活动”)，做为天猫商城一般大中型活动营销之一，将协同各知名品牌在春节期间持续为全国各地顾客带来更快的消费感受和物流配送服务，打造出客户在过年期间放心使用，立即到的思维。

主题活动节奏感

一、店家报考：2022年1月7日12:00:00-2022年1月20日23:59:59

二、产品报考：2022年1月7日12:00:00-2022年1月21日23:59:59

三、宣布主题活动：2022年1月24日20:00:00-2022年2月8日23:59:59

活动資源适用

一、基本資源

1、主题活动卖家和产品可完全免费得到如下所示基本資源：店面页官方网气氛适用、官方网推广工具(以主题活动具体为标准)适用、主题活动产品的多链接(搜索结果、加入购物车页、商品详情页等)激光打标、主题活动商品详情页官方网气氛安排等。

2、天猫商城允许受权主题活动店家依照天猫商城公布的素材模板及应用天猫商城给予的主题活动官方网视觉效果原素(包括标志、设计方案等，组成天猫商城专利权)，应用情景包含：网上店面、官博、阿里巴巴旺旺头像等。抽奖活动后，店家应该马上停用天猫商城给予的官方网视觉效果原素。

3、主题活动期内出自于对天猫网站总流量产出率利润最大化及总流量效率调优的目地，根据自主创新总流量配制方法为大量主题活动店家产生产品展示机遇，天猫商城很有可能对一部分主题活动商品详情页及网店内别的网页页面构造开展一定更新改造，包含但是不限于增加互动交流、总流量正确引导、强烈推荐等作用或区块链，将总流量完成共享资源，提示主题活动店家留意。

二、官方网强制性无线推广

在基本資源之外，天猫商城将自主给予、连动阿里巴巴集团绿色生态给予或付钱采购如下所示資源，用以主题活动宣传推广，吸引住众多顾客关心主题活动，进而完成总体上为活动报名的店家产品引流方法的实际效果，颠覆式创新店家主题活动主要表现。店家允许其根据主题活动网上报名系统提报的有关素材内容(商品信息等)，天猫商城有权利在本主题活动线上与线下方式宣传推广中挑选应用。

1、服务平台结构的主题活动主会场

为了更好地提高和提升天猫平台的总流量效率和顾客感受，天猫商城会按照不一样的运作方位和对策，机构构建细分领域、品类、主题风格、人性化等各种类型的主题活动主会场网页页面，给予不足的主会场資源向天猫商城顾客展现具备竞争优势的运动产品。因官方网主会场的宣传展现資源比较有限，天猫商城挑选在主会场中展现的主题活动店家及运动产品将综合性且平等的考虑下列要素：店面及产品的动销率和交易量主要表现、折扣优惠幅度、销售价、品牌形象、货物稀有度、主会场主题风格契合度、店面种类与主营业务品类、服务项目及顾客感受确保等。与此同时，在遵循最新法律法规规定的条件下，依据顾客认知度与喜好，天猫商城在主会场设定上很有可能采用“定向推广”的任意展现方法，即实际主题活动产品展示是否及展现时间均由一键完成。

实际各场地的招报标准，以相对应主题活动报名条件中展现的信息内容为标准。

2、别的总流量資源

主题活动期内，天猫商城将进一步融合站内、外总流量資源，吸引住顾客、提高主题活动认知度。資源最后以天猫商城具体实行为标准。若一部分資源专用型于适用某实际店家或产品的，则以天猫商城与店家协商一致为标准。

招商合作规定

一、参与此次主题活动的店家及产品需达到《天猫商家营销准入基础规则》及本招商合作标准，在其中基础服务考评分中货运物流感受有关指标值需≥3分。

天猫全球购服务平台*(“*”详见本标准基本概念，相同)店家须并且达到《天猫国际营销活动基准规则 》。

二、店家准入的标准

1、本主题活动朝向天猫平台店家及天猫全球购服务平台店家。

2、由于此次主题活动为主题活动，且資源比较有限，为确保顾客高品质的主题活动感受，此次主题活动招商合作为择优录用邀约制，天猫商城会依据此次主题活动的总体对策，在全量店家中择优录用邀约报考，并对与活动标题契合度更高一些的领域品类或店家开展歪斜，前述甄选标准包含主题风格游戏玩法契合度、品牌形象、顾客爱好度、折扣优惠幅度、产品动销率、店面种类与成交量、开实体店时间、诚信为本纪录等店面生产经营情况。

与此同时，以确保交易平台公平公正、安全性及消费者权利为服务宗旨，天猫商城将融合店家当今及往日诚实守信合规经营状况对报考店家及产品开展审批，审核通过即可宣布活动报名。如报考店家在先前天猫商城或天猫全球购服务平台结构的活动营销或平时运营中存有淘宝虚假交易等诚信为本层面问题的，将没法活动报名。

3、天猫商城与店家间的选取是双重的，未产生一致意见以前任何一方均有权利独立决策能否与另一方进行协作。应邀店家有权利独立决策是不是报考参加本主题活动，店家报考本主题活动不用花费。

三、产品准入条件标准

1、此次活动推广不对预售商品对外开放，预售商品界定参照《天猫物流时效管理规范》。

2、审报产品总数及品类

店家可审报的运动产品总数会依据店家过去参加天猫商城大中型活动营销时主题活动产品的市场销售状况等有效配制，可审报产品品类会依据活动标题、交易平台安全性必须等有效监管，实际要以产品审报网页页面展现为标准。

3、产品价格规定

(1)参加活动的产品(“主题活动产品”)的销售价由店家于产品报考期内进到价钱申报系统独立填好，请店家留意产品报名时间，到期则审报通道关掉。

(2)店家还应遵循《天猫商品价格管理规范》等服务平台标准及国家最新法律法规对产品价格发布信息、优惠活动价钱表述、价格对比、不可为进行营销而故意提早价格上涨等层面的要求。

4、产品质量规定

报考产品质量须有竞争能力，产品质量遵循《天猫商家营销准入基础规则》中的“产品质量”标准。

四、免邮规定

店家理应给予主题活动产品取货地为我国(不包括香港、中国澳门、中国台湾地区)的免邮服务项目，独特情景独特解决。

五、物流时效规定

天猫商城订单信息

1、安排发货时效性规定：

2022年1月24日20:00:00-2022年2月08日23:59:59期内顾客支付且收件地址和安排发货详细地址均在确保地区*的，店家须在48小時内安排发货并保证快递单号有收揽纪录，收揽后24钟头内须有货运物流升级纪录。

2、未履行合同处理：为合理保障活动期内的顾客感受，对于未准时履行合同的主题活动订单信息及店家，将依据《天猫物流时效管理规范》开展解决，主要包含：

(1)延迟发货的主题活动订单信息，服务平台将依据货运物流公司传回信息内容判断并实行赔偿;

(2)店面48钟头收揽立即率小于94%的店家，服务平台将中断或停止店家再次参与此次活动营销;

(3)天猫商城将视延迟发货、虚假交易情节恶劣水平实行产品下线或删掉、限定参与活动营销、监管支付宝账号、管控店面等对策。

3、交货时效性规定：收件地址与安排发货详细地址均在确保地区*内的，顾客付款后店家需保证订单信息在7日内送到。

六、别的招商合作规定

1、主题活动产品依照天猫商城七天无理由退换服务项目标准给予七天无理由退换服务项目。天猫全球购服务平台产品依照天猫全球购服务平台《“七天无理由退”规范》给予七天无理由退服务项目。

2、主题活动产品可与此同时参与同期的淘宝聚划算，但产品的主题活动销售价和淘宝聚划算价务必一致;二者不一致时，为保障顾客的合法权利与优良的客户体验，淘宝聚划算系统软件将撤消公布，店家可自主改动价钱后再度公布。与此同时参与淘宝聚划算的产品，请店家与此同时遵循淘宝聚划算活动流程。

3、参加活动期内，店家应立即、迅速解决顾客的退钱、退换货等售后服务需求，因解决不立即造成顾客申请办理服务平台干预解决的，服务平台将依照《天猫交易时效规定》开展解决。

4、天猫全球购服务平台的店家应与此同时遵循天猫全球购服务平台的其它规定。

阅读推荐：

淘宝聚划算年中大促招商合作标准

天猫年货节招商合作标准是啥?

淘宝年货节店面券标准是啥?