点击左侧”营销中心“中的生意参谋，进入生意参谋，如果是第一次使用生意参谋，需要点免费订购并启用生意参谋，进入生意参谋，在生意参谋的交易分析中点交易概况，查看月销量及转华率。

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当然了，只有当我们有效的对询单率来进行一个提升的话，才能够更加的有机会提升转化率。从多方面进行分析与总结，才能达到自己的目的。

一、淘宝客服篇：

1.在提升询单率时，客服有着至关重要的作用。并不是客服只要热情有耐心就好，还得有一定的日均销售额，有一定的询单转化率，更要有一些好评。

2.对客服的工作进行监督，将出现的问题及时记录下来，并且分类解答。要知道，善于发现问题，才能找到更适合店铺的发展方向。

3.如果是大卖家，拥有多位客服，需要制定严格的考核制度，刺激客服们的工作积极性。

二、店铺的活动篇：

1.想提升询单率以及转化率，就要做一些活动来吸引买家。可以策划一些优惠活动，这是关键所在。对于一家网店来说，能不能靠着活动吸引买家，策划很重要。一般分为常规活动与大流量活动，前者就是满减或者满百包邮，再送一些优惠券等等。

2.对页面进行调整。当店铺每一次做活动时，都要对首页进行调整，找出更适合自己的页面，更有吸引力。

3.选择合适的优惠活动。在淘宝平台上，推出各种各样的流量活动。有淘金币、公车秒杀等等，都不需要付费，却可以获得一些流量。有了流量，便有了询单率。

以上就是关于哪里可以查看询单转化率，只要参考以上的操作步骤来进行就可以了，并且还可以按照上面的方式来提升这一方面的转化率。好了，相关的内容就介绍到这里，相信大家看完就可以知道要怎么操作这些了，谢谢大家!