速卖通评价管理技巧

评价是买方对速卖通卖方的最后证明和反馈，分为评价、中评、差评。任何评价，速卖通卖方都要以分析的态度对待。但是，评价对速卖通店有很大影响！那么，速卖通卖方如何进行评价管理呢？速卖通如何修改评价速卖通如何恢复评价今天我们来谈谈如何进行快递评价管理

今天，我们来谈谈如何进行评价管理。评价是买方对卖方的最后证明和反馈，分为评价、中评、差评。任何评论都要以分析的态度对待，没有好坏之分。在相互评价的过程中，交流是一切的基础。

数据显示，现在老外们也非常重视商品的评价，商品的评价是电器商品的基础，不用说评价的重要性吧

评价多为四两千斤，给我们带来不断的曝光、转换、二次转换。获得中评也不要抱怨，一定是有不满，采取反向思维，也许客户反映的问题是优化产品的重要来源。因此，要重视中评中的问题，及时沟通。

我们也必须区分顾客的评价和评价。因为毕竟有坏人。例如骗子、专业买家、毒舌、白等。下图是某店铺的顾客统计(仅供参考):

如果有不好的评价，首先要积极承认错误，与顾客协商。遇到那种出口脏、毒舌的顾客，建议不要手软，立即向顾客通报要求删除评价。

对于欺诈师和职业评价师，我们首先需要良好的交流，然后查询相关的交易记录和评价记录，收集屏幕截图等证据向快递通报，或者直接拉黑

小编在此分享快递黑名单网站:http://wwww.smtbuyerblacklist.com/index.aspPage=2

这个东西很方便，收集了各种各样的卖方奇怪的东西，也收集了辛苦经营的快递卖方们的吐槽。

我们可以根据通报的主题，决定自己是否让这个客户变黑，直接点击黑名单，提示是否使XX变黑，点击确认即可。

最后的编辑提出了提高评价质量的三点建议:

第一，学会利用买家秀，鼓励优质买家秀。将购买者的表演和评价信息作为gif插入详细页面展示，或者模仿某个宝物给顾客留言，或者在包裹中留下评价回报信息等。评价指导购买者增加购买者的信用等级。

最后当然是骗取货物骗取毒舌的客户！黑暗！黑暗！黑暗！黑暗！绝对不会变软。

以上是如何进行速卖通评价管理的相关内容，希望大家能够进行速卖通评价管理，具有良好的评价本文以销售信息编辑为销售信息，转载请注明来源红书ewsarticle/208895)

已经退休，退休，退休。